Стиральная машина Бош — ошибка F21 — как исправить

Интерпретация и описание кода

Ошибка F21 в стиральной машине Бош может проявляться не только в виде буквенно-цифрового кода, но и в виде комбинации мигающих индикаторов на панели управления. Это связано с тем, что некоторые модели стиральных машин Бош не имеют дисплея, а потому выдать код F21 просто некуда.

Десятки ошибок могут быть распознаны системой по мигающим индикаторам. Мастера делают это сразу, потому что имеют большой опыт работы с такими машинами. Пользователь также может сделать это, воспользовавшись специальной таблицей кодов ошибок.

На картинке ниже мы показали, как появляется код F21 на Bosch без экрана. Происходит следующее: стиральная машина зависает, перестает реагировать на нажатия кнопок и поворот ручки выбора программ, при этом начинают гореть или мигать одновременно три лампочки — 1000 об/мин, 800 об/мин и полоскание. Если у вас старая модель стиральной машины, которая отжимает максимум восемьсот оборотов, то загорятся индикаторы 800 оборотов, 600 оборотов и полоскания.

Расшифровка этой ошибки очень проста, но это не значит, что также легко найти причины, по которым она возникает. Код ошибки F21 интерпретируется мастером как: не удается прокрутить барабан стиральной машины Бош. На самом деле машина несколько раз пытается запустить вращение, и если это не удается, на панели управления появляется код F21. Почему появился этот код, почему стиральная машина не смогла запустить вращение барабана?

1. Неисправный тахометр. Информация о частоте вращения двигателя не передается в модуль управления, то есть он просто останавливает машину Bosch и отображает F-код
2. Двигатель вышел из строя. При поломке мотора он не способен вращать барабан, соответственно модуль после нескольких попыток запуска мотора выдает указанную ошибку.
3. обрыв цепи питания двигателя или датчика Холла (тахометра). В этом случае датчик и мотор работают, но оборван провод, который их питает, или окислились контакты.
4. причиной ошибки F12 может быть посторонний предмет, случайно попавший в бак во время стирки и заклинивший барабан.
5. причиной появления кода F12 также может быть падение напряжения в электросети.

Неисправен датчик Холла

После расшифровки ошибки F12 и определения причин ее появления задаем себе новые вопросы: как исправить ошибку, сгенерировавшую код, а главное, как ее быстро и желательно обнаружить без привлечения мастера. Универсальных рецептов устранения неполадок не существует, начинать проверку всех вышеперечисленных причин нужно в удобном для вас порядке, пока вы не наткнетесь на поломку.

Начнем с датчика Холла. Поймите правильно, такой порядок проверки мы выбрали не из практических соображений, а чтобы более удачно структурировать статью. Вы, скорее всего, выберете другой порядок — от простого к сложному, и это будет вполне разумно. Например, сначала проверьте, не мешают ли вращению барабана посторонние предметы, затем проверьте напряжение в сети и только потом лезьте в коробку, чтобы протестировать двигатель и датчик Холла.

Однако не будем отклоняться от темы. Для нас в первой паре появилась сложность, связанная с доступом к тахометру и двигателю стиральной машины Бош. Как добраться до этих деталей?

• Медленно выключаем стиральную машину и вытаскиваем ее туда, где больше свободного места.
• Демонтируем заднюю стенку корпуса стиральной машины, после чего снимаем приводной ремень, который непременно будет нам мешать.
• Фотографируем расположение проводов и креплений на телефон, чтобы потом ничего не перепутать и снимаем моторчик.

Чтобы быстро снять двигатель со стиральной машины Бош, сначала отсоедините от двигателя куски проводов, затем открутите крепежные болты, затем нажмите на корпус детали, чтобы он немного наклонился вперед, и потяните его вниз.

Тахометр находится непосредственно на корпусе двигателя, поэтому нам нужно его снять и внимательно осмотреть. На внутренней стороне кольца тахометра могут быть следы окисла и смазки, их необходимо удалить. Затем берем прибор под названием мультиметр и проверяем датчик Холла, если выяснится, что сгорел тахогенератор, его необходимо немедленно заменить.

Проблемы с двигателем

Стиральная машина Bosch Maxx 5 и другие модели российской сборки часто «числятся» в сервисных центрах с серьезными проблемами двигателя. Самое простое, что с ним может случиться, это проблема с кистями. Щетки на коллекторных двигателях вымываются довольно часто, и их замена у мастера – обычное дело. Любителю со щетками придется немного пошалить, но в любом случае этот ремонт относится к разряду простых, поэтому его можно выполнить своими руками, особенно если прочитать нашу публикацию Как поменять щетки на стиральной машине Бош?

Гораздо хуже будет, если двигатель протечет питание на корпус, или если несколько витков обмотки оборваны. В этом случае в 99% случаев придется заменить весь двигатель. По крайней мере, это будет дешевле, чем восстановление старого двигателя. Но не будем о грустном, для начала нужно все проверить. Настраиваем наш прибор (мультиметр) и проверяем крышку на герметичность. Если течи нет, проверяем каждый виток обмотки, пытаясь обнаружить пробой. Работа кропотливая, но позволит точно определить, рабочий двигатель или нет.

Неисправность датчика Холла

Для проверки тахометра отключите стиральную машину от сети, после чего демонтируется задняя панель и снимается приводной ремень.

Датчик Холла находится на корпусе двигателя, его можно снять и осмотреть. На внутренней поверхности кольца могут быть следы смазки или окисления, которые необходимо удалить. Затем датчик проверяется мультиметром. Если тахометр неисправен, его необходимо заменить.

Неисправность мотора

Следует отметить, что на коллекторных двигателях часто удаляют щетки. Мастер может легко заменить их. Непрофессионалу конечно будет сложнее справиться с этой задачей. Однако эта работа считается достаточно простой и ее можно выполнить самостоятельно.

Ситуация намного сложнее, если есть утечка тока с двигателя машинки Бош на корпус. Также у двигателя может быть оборвано несколько витков обмотки. Как правило, в таких случаях приходится полностью менять двигатель. Это будет дешевле, чем ремонт старого двигателя. Но сначала нужно проверить ток утечки.

Для этого нужно проверить корпус на протечку с помощью мультиметра. При отсутствии течи необходимо проверять каждый виток обмотки. Это необходимо для обнаружения поломки.

Работа эта довольно кропотливая и кропотливая. Однако после реализации будет ясно, вышел из строя двигатель или нет.

Что значит ошибка: самостоятельное решение проблемы

Перед устранением неполадок выполните следующие действия:

1. Если стирка не завершена, отмените программу.
2. Выключите стиральную машину.
3. Слейте воду вручную.
4. Выньте белье и очистите барабан.

А теперь загляните в инструкцию по эксплуатации стиральной машины Бош. Возможно, вы перегрузили бак бельем, поэтому ошибку исправить невозможно и барабан не крутится.

Как решить: загрузите меньше белья, попробуйте снова запустить стирку. Если все работает и ошибка F21 сбрасывалась в стиралке Бош, проблема решена.

Ошибка Е21 – когда можно исправить самостоятельно

Появление ошибки не всегда означает, что SMA сломана. Возможно причина ошибки в другом и код можно исправить руками.

• «Хламовый» разъем. Внимательно осмотрите розетку и вилку. Вы можете заметить копоть или запах гари. В этом случае необходимо заменить розетку на новую самостоятельно или обратиться к электрику.
• Низкое напряжение в сети. Возможно, в вашем доме нестабильное напряжение в сети. Обратитесь в энергоснабжающую компанию или установите реле напряжения, если периодически происходят просадки.
• «Повесил» панель управления. Его необходимо перезагрузить. Для этого отключите машину от сети на 10-15 минут. Если в модуле была разовая ошибка, после перезагрузки и сброса ошибки код исчезнет.

Примечание! Большинство машин Bosch требуют ручного сброса неисправности после устранения причины неисправности. Как это сделать — читайте в нашей статье «Как сбросить ошибку на стиральной машине Бош».

Почему появляется и что делать?

Ошибка е21 может быть спровоцирована:

• посторонние предметы в барабане;
• низкое напряжение в электросети дома;
• скользящий приводной ремень;
• поломка двигателя;
• ошибка тахометра;
• ошибка на панели управления.

Диагностика причины ошибки е21 начинается с самых простых, возможных ошибок, исправить которые своими руками не составит труда.

Проверяем барабан

Первое, что нужно сделать при появлении ошибки е21, это открыть грузовой люк и закатать вручную барабан.

Если не удалось провернуть барабан вручную, скорее всего, вращению мешает мелкий мусор: монеты, пуговицы и прочая фурнитура.

Для удаления посторонних предметов необходимо:

• выключить стиральную машину;
• слить остатки воды через сливной фильтр;
• вынуть порошкоприемник;
• открутите крепления, чтобы снять панель управления (провода отсоединять не нужно);
• аккуратно поддев плоской отверткой, сдергиваем тонкую металлическую клипсу, удерживающую резиновую манжету на люке;
• заправить манжету в рамку;
• открутить крепления, разобрать переднюю панель;
• отсоедините провода к нагревательному элементу;
• вдавите центральный штифт ТЭНа внутрь, осторожно покачайте, вытащите ТЭН из корпуса;
• удалить посторонние предметы со дна бака;
• соберите стиральную машину в обратном порядке.

Фотофиксация каждого этапа разборки поможет максимально быстро и без проблем собрать стиральную машину в обратном порядке.

Проверка напряжения в сети

Выход из строя мотора может быть вызван недостаточным напряжением в электрической сети дома.

Узнать, так ли это, можно следующим образом:

1. Вилка шнура питания стиральной машины выдернута из розетки.
2. С помощью мультиметра проверьте напряжение в розетке.
3. Полученные данные сравнивают с параметрами, указанными производителем в паспорте бытового прибора.

Если напряжение в сети не соответствует необходимым показателям, решить проблему поможет установка стабилизатора напряжения. При отсутствии опыта и знаний работу с электриком лучше доверить профессионалам.

Ремень привода

Одной из причин блокировки вращения барабана является слетевший со шкива приводной ремень. Проверить, так ли это просто: достаточно снять заднюю панель стиральной машины и аккуратно поставить на место слетевший ремень.

Таходатчик (датчик Холла)

Модуль управления получает неверные данные об оборотах двигателя и, как следствие, блокирует рабочий цикл, о чем стиральная машина сигнализирует ошибкой f21.

Контролирует обороты двигателя — тахометр (тахометр, датчик Холла). Именно он считывает количество оборотов в минуту, если заданные программой параметры не совпадают, отправляет команду на модуль управления на увеличение или уменьшение скорости вращения.

Проверить работу тахометра (при необходимости заменить на новый) можно следующим образом:

1. Открутив крепления, разбираем крышку и заднюю панель корпуса стиральной машины.
2. В нижней части корпуса находим двигатель, а на нем небольшое металлическое кольцо с проводами — тахометр.
3. Отсоедините провода тахометра от двигателя.
4. Установив мультиметр в режим «Сопротивление», приложите щупы к контактам тахогенератора.

При показателе 60 Ом тахогенератор считается исправным, в противном случае датчик подлежит замене.

Неисправный тахометр легко заменить:

• снимите верхнюю крышку датчика (специальные защелки поддеваются тонкой отверткой);
• открутить крепления;
• разобрать неисправный датчик;
• подгоняем новый тахогенератор;
• соблюдая схему подключения, подключаем провода тахометра к двигателю;
• сборка корпуса стиральной машины Бош.

В некоторых случаях, просто подтянув крепления датчика (при ослаблении креплений генератор отключений начинает периодически работать) можно быстро устранить ошибку f21.

Двигатель

Вручную барабан крутится без проблем, при запуске процесса стирки вращение барабана блокируется — характерный признак того, что причина ошибки е21 — отказавший двигатель.

Для проверки мотора стиральной машины Бош необходимо выполнить ряд последовательных действий:

1. Открутив крепления, снимите крышку и заднюю панель с корпуса стиральной машины.
2. Осторожно поверните шкив, чтобы снять приводной ремень.
3. Отсоедините проводку двигателя.
4. Откручиваем болты крепления, снимаем мотор с корпуса стиральной машины.

После того, как электродвигатель снят, в первую очередь проверяется целостность обмотки. Для этого используют мультиметр, щупы которого поочередно прикладывают к соседним ламелям. Скорость отклонения между индикаторами должна быть менее 5 Ом.

Кроме того, проверьте двигатель на утечку тока. Для этого один щуп мультиметра прикладывается к корпусу двигателя, другой к лопастям обмотки. Наибольшее значение сопротивления является сигналом того, что двигатель работает.

Если с обмоткой в ​​электродвигателе все в порядке, то причина ошибки е21 скорее всего кроется в изношенных угольных щетках. Плотный слой графитовой пыли на корпусе мотора стиральной машины Бош – признак того, что пора менять щетки.

Алгоритм действий:

• отсоедините провод от разъема щетки;
• вытащите заглушку, снимите щетку;
• очистите коллектор двигателя абразивной губкой и протрите мягкой тканью;
• устанавливаем новые щетки — для этого их устанавливают в щеткодержатели и соединяют контакты.

Необходимо следить за тем, чтобы угол наклона щетки соответствовал радиусу коллектора. После проверки обмотки и замены угольных щеток двигатель устанавливается на прежнее место, собирается корпус стиральной машины и запускается пробная стирка без загрузки (на минимальной скорости, без белья).

Модуль управления

Резкие скачки напряжения, вода, попавшая в корпус стиральной машины, могут вызвать сбои в работе модуля управления. В результате нарушается обратная связь между «мозгом» стиральной машины и основными элементами внутреннего блока (двигатель, датчики и так далее)

Не имея некоторых знаний в области электроники, самостоятельно определить неисправности модуля управления можно только путем визуального осмотра.

Алгоритм действий:

1. Откручиваем крепления, снимаем крышку с корпуса диска.
2. Снимите емкость для порошка.
3. Откручиваем крепления, разбираем панель управления.
4. Внимательно осматриваем модуль управления.

Потемневшие дорожки, подгоревшие места, выгоревшая, вздувшаяся краска и вмятины на крышках конденсатора – это сигналы о том, что блок управления нуждается в ремонте. Отсутствие навыков и знаний такой работы – повод обратиться за помощью к профессиональным мастерам в сервисный центр.

Посторонний предмет

Попадание посторонних предметов может привести к повреждению бака, протечке воды и дорогостоящему ремонту. Поэтому вы должны немедленно извлечь его:

1. Отключите машину от сети.
2. Оттяните воротник крыши и найдите предметы.
3. Снимите переднюю панель.
4. Снимите нагревательный элемент.
5. При необходимости удалить остатки ткани из пробирки.
6. Проверьте отверстие отопителя на наличие посторонних предметов.
7. Положите машину Bosch на бок.
8. Отсоедините трубку.

Благодаря открывшемуся отверстию можно проверить бак.

Сброс ошибки

Для стиральных машин Бош и Сименс недостаточно устранить проблему, приведшую к ошибке F21. Его еще нужно сбросить. Без этой процедуры СМАСМА работать не будет.

Для разных моделей существуют разные методы. Рассмотрим один из них:

1. Устанавливаем кнопку выбора программы в положение «0».
2. Сдвиг против часовой стрелки на одно деление.
3. Нажмите кнопку «Старт» и удерживайте несколько секунд.
4. Возвращаем ручку в нейтральное положение.
5. Мы ждем некоторое время.
6. Ошибка была удалена.

Не всегда получается сразу. Иногда приходится повторять 5-10 раз.

Важно! На некоторых моделях работает только при нажатой кнопке «отжим»!

Второй способ сброса ошибки F21

1. Устанавливаем кнопку выбора программы в положение «0».
2. Поверните на 90° по часовой стрелке. Ждем появления сообщения об ошибке или мигания индикаторов.
3. Нажмите и удерживайте кнопку выбора скорости отжима. 
4. Затем поверните ручку выбора программ на одно деление по часовой стрелке.
5. Считаем до 20 секунд.
6. Отпустите кнопку скорости отжима.
7. Возвращаем кнопку выбора программы в положение «Выкл.». Строго по часам!

Мнение эксперта

Я работаю в сфере ремонта. Многолетний опыт ремонта стиральных и посудомоечных машин.

Если это не сработает после нескольких попыток, попробуйте вместо этого 20, 10 секунд Вы удаляете вручную?

В 99% случаев эта ошибка возникает после износа щеток!

Ошибка F21 в стиральной машине Bosch: что это?

В стиральной машине Bosch ошибка F21 означает, что барабан не может вращаться. Сначала устройство попытается несколько раз прокрутить барабан, если вращение не начнется, стиральная машина Бош покажет ошибку F21.

причины, по которым этот код ошибки может появиться на экране:

1. Тахометр вышел из строя. Сигналы с датчика оборотов двигателя перестают поступать на контроллер, после чего машина выдает ошибку F21.
2. Двигатель неисправен. Если двигатель сломается, барабан не будет вращаться. После неудачных попыток запуска стиральная машина выдаст ошибку.
3. В случае резкого снижения напряжения на экране также появится аббревиатура F21.
4. Барабанная остановка. Это может произойти при попадании в бак крупногабаритного постороннего предмета.
5. Обрыв контактных проводов, питающих двигатель или датчик скорости. На мотор или тахометр не подается напряжение, в результате чего блок выдает ошибку F21.
6. Неисправность реле заднего хода.
7. Короткое замыкание цепи симистора.

Опора для стиральных машин Bosch

Ремонт

Чтобы понять, как ремонтируется тахогенератор, нужно узнать, что это такое. Тахогенератор представляет собой металлическое кольцо, к которому крепятся два провода. С его помощью можно измерить скорость вращения двигателя. Информация об измерении отправляется на модуль управления.

Генератор крутящего момента расположен на вращающемся валу. Однако добраться туда не так просто. Для начала необходимо разобрать стиральную машину Сименс или Бош. Как это сделать?

1. Поверните устройство к себе задней крышкой.
2. Снимите крышку, предварительно открутив крепления.
3. Найдите двигатель. Металлическое кольцо, расположенное на валу, будет тахогенератором.

Неисправность этой детали определяется работой стиральной машины Бош или Сименс.

• Время от времени скорость вращения барабана резко меняется.
• Во время отжима барабан вращается медленнее, чем должен.
• При стирке барабан вращается намного быстрее, чем должен.
• Ткань не полностью отжата.

Чтобы убедиться, что ошибка F21 в стиральной машине Бош или Сименс указывает на неисправность генератора расцепления, нужно протестировать:

1. Сначала снимите двигатель. Для этого откручиваем болты, на которых он держится и отсоединяем все провода.
2. С помощью специального прибора измерьте сопротивление проводов, идущих к неисправной детали. Если все в норме будет около 60 Ом.
3. Затем нужно измерить напряжение на самом тахогенераторе.
4. После проведения всех замеров рекомендуется проверить, насколько надежно закреплена деталь. Если крепление разболталось, возможны проблемы с работой всего агрегата. В результате на дисплее или индикаторах появится ошибка F21.

замена сломанного элемента поможет исправить поломку. Сделать это очень легко:

1. Отделите провода от разъемов.
2. Снимите крышку детали. Обычно он закрывается замком.
3. Отсоедините крепления, удерживающие генератор скорости.
4. Удалите неисправную деталь и замените ее новой.

Вызов мастера

В ситуации, когда попытки самостоятельно устранить ошибку е21 не увенчались успехом, мастер сервисного центра поможет восстановить работоспособность стиральной машины Бош. Достаточно оставить заявку по телефону или на сайте специализированной компании (координаты легко найти в интернете). В заявке указывается модель стиральной машины, год выпуска устройства, суть проблемы.

Мастер проведет диагностику, быстро найдет причину ошибки е21 и устранит неисправность. В среднем стоимость услуг по устранению ошибки е21 варьируется от 1500 руб до 5000 руб. (Срочность заказа увеличивает сумму к оплате).

Чтобы не попасться на удочку мошенников, перед тем, как оставить заявку, не лишним будет найти отзывы тех, кто уже успел воспользоваться услугами выбранного специалиста. Вы не можете оплатить ремонт, который еще не был завершен! В противном случае велик риск остаться без денег и без отремонтированной стиральной машины.

Коды ошибок сушильных машин Electrolux

Е20, ЕФ0. Эти два кода говорят о том, что вода не сливается. Вы можете исправить эту ситуацию, очистив сливной шланг или устранив повреждение. Если сливной насос неисправен, без помощи специалиста не обойтись.

Е40. Проверьте герметичность дверцы люка. Если вы не слышите щелчка, блокировки не произошло.

Е90. Ошибка в электронике. Для начала перезагрузите машину, если код не исчез с дисплея, обратитесь за помощью к специалистам.

Как предотвратить поломку в будущем?

Несколько советов помогут предотвратить проблемы, спровоцировавшие ошибку е21:

1. 
   Перед закладкой в ​​барабан карманы грязной одежды необходимо проверить на наличие посторонних предметов, пуговицы и другую мелкую фурнитуру проверить на прочность.

2. Мелкие предметы одежды, а также нижнее белье и носки стирают в специальных сетчатых мешках.
3. Подключив стиральную машину через специальное реле напряжения, вы избежите поломок, вызванных резким повышением сетевого напряжения.

Строгое соблюдение всех рекомендаций производителя, прописанных в паспорте бытовой техники, поможет эксплуатировать стиральную машину как можно дольше без ремонта.

Сложности с двигателем

Чтобы выяснить, в чем проблема, потребуется тщательная проверка двигателя. Если неисправность связана с износом угольных щеток, достаточно их заменить. При других поломках двигателя она в большинстве случаев меняется полностью.

После решения проблемы нужно сбросить ошибку. Для этого поверните переключатель программ в положение «выключено» и установите селектор в положение «отжим». После этого дождитесь появления кода на панели управления и зажмите переключатель скорости барабана на несколько секунд. Затем установите переключатель в положение «пусто» и снова удерживайте переключатель скоростей. Появление характерного звукового сигнала и одновременное загорание всех лампочек на короткий период сигнализирует об успешном сбросе.

Удалось определить причину Е21, но все же нужна деталь? Заказ от Самоделкина: недорого, быстрая доставка, гарантия.

Решение: алгоритм выявления причины и устранение неисправности

Ошибка F21 часто возникает в стиральных машинах Бош из-за загрузки слишком большого количества белья. Если извлечение его части и перезапуск не решили проблему, можно переходить к следующему этапу проверки.

Освободив машинку от белья, обратите внимание, вращается ли барабан, когда вы перекатываете белье вручную. Если во время стирки не крутится, а крутится руками, проверьте ремень. Если барабан не вращается вручную, проверьте часть машины на наличие посторонних предметов. Они могут попасть в пространство между баком и барабаном.

Если после проверки причина не была найдена, проверяют не только стиральную машину Бош, ошибка Е21 может быть вызвана резким падением напряжения в электросети.

Кроме того, при необходимости проверяются кузовные детали: тахометр, двигатель, угольные щетки.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Если вы не смогли самостоятельно разобраться с кодом F21, рекомендуем отключить Bosch от сети и вызвать мастера. Он проведет диагностику и установит точную причину неисправности. Вот список наиболее важных поломок, при которых загорается ошибка Е 21, и стоимость их устранения.

Щетки мотора — от 1400 руб.

Графитовые щетки в двигателе отвечают за передачу напряжения от статора к ротору. При уменьшении длины снижается мощность двигателя. При некритическом сведении щеток Bosch может крутить барабан в стирке, но не набирает обороты в отжиме. Когда длина кистей становится меньше 1 см, ротация отсутствует вообще.

Износ щеток — самая частая причина ошибки F21 в Bosch.

Признаки

Бош вообще не крутит барабан или не может крутить. Возможно SMA искрит. На экране — код Е21.

Как устранить

Щетки необходимо заменить новыми.

Сбой прошивки блока управления — от 2000 руб.

В нем хранятся все рабочие программы. Чаще всего эта проблема возникает после скачка напряжения.

Признаки

Код 21 появляется сразу при включении, барабан не вращается.

Как устранить

Мастер отсоединяет микросхему памяти от блока управления, перепрограммирует ее и впаивает на место.

Блок управления — от 2000 руб.

В цепи двигателя выходят из строя радиоэлементы или перегорают дорожки на плате. Часто неисправен управляющий симистор двигателя или реле заднего хода.

Признаки

Стиральная машина Bosch вообще не может крутить барабан или вращается только в одну сторону. В первый раз ошибка появляется после набора воды. Но в некоторых случаях это может происходить и на любом этапе программы: в этом случае цикл теряется.

Как устранить

Мастер проводит диагностику блока управления и:

• меняет вышедшие из строя элементы (симистор, реле и другие);
• прожженные следы припоя;
• при сильном повреждении платы — заменить на новую.

Таходатчик  — от 2000 руб.

Он определяет скорость вращения двигателя и расположен на роторе. Часто перегорает катушка тахометра или откручивается магнит.

Признаки

Машинка Бош не крутит барабан и показывает ошибку.

Как устранить

Мастер «прозванивает» тахометр и, если он сгорел, меняет на новый. Если магнит разболтался, мастер прикрепляет его обратно.

Мотор — от 2000 руб.

Вероятно, произошел обрыв или короткое замыкание в обмотках ротора или статора. Иногда причина в поломке организма.

Признаки

Стиральная машина набирает воду, после чего пишет ошибку Е21 или F 21. Не вращается барабан. Иногда СМА может сработать УЗО или автомат.

Как устранить

Мастер осматривает двигатель и, исходя из типа поломки, ремонтирует его или меняет на новый.

Посторонний предмет в баке  — от 1300 руб.

Туда попали аксессуары одежды (косточка от лифчика, собачка от молнии и т.п.) или вещи из карманов (монеты, зубочистка и т.п.). Они препятствуют вращению барабана и приводят к ошибке.

Признаки

Стиральная машина Бош сильно шумит: стучит, гремит, плохо вращает барабан. Ошибки могут возникать как при промывке, так и при ополаскивании или центрифугировании.

Как устранить

Необходимо удалить инородное тело из бака. Вы можете сделать это самостоятельно или заказать услугу в «РемБытТех».

Износ подшипников  — от 3300 руб.

При длительной эксплуатации СМА из-за вибраций нарушается герметичность сальника. В него попадает влага, что приводит к коррозии подшипников и их разрушению. Если процесс только начался, Бош просто тарахтит отжим. При поломке подшипников они полностью блокируют вращение барабана.

Признаки

Машинка громко тарахтит на центрифуге и не выжимает. Возможно, что барабан вообще не вращается.

Как устранить

Необходимо заменить подшипники и сальник на новые.

Вилка и/или шнур питания  — от 1400 руб.

Из-за износа вилки и/или провода возникает явление «дребезга контактов» при неконтролируемом замыкании и размыкании контактов (электрических пробоях) при замыкании цепи).

Признаки

Ошибка F21 возникает периодически. Иногда машина проходит весь цикл нормально, в других случаях отображается аварийный код.

Как устранить

Мастер «прозванивает» штекер и провод Bosch CMA и по результатам диагностики меняет его/их на новый/новые.

Обрыв проводки или контактов в цепи мотора — от 1500 руб.

Вероятно, из-за вибраций ослабли/перегорели контакты или повредились провода. В частном секторе мыши и крысы могут перегрызть провода.

Признаки

Бош начинает стирку, набирает воду, но барабан не крутится, а на дисплее машинка показывает код Е 21 или F 21.

Что означает ошибка F21, Е21 в стиральной машине Bosch

Код F21 на экране машинки указывает на неисправность в цепи двигателя, поэтому машинка не крутит барабан.

Из практики мастера! В зависимости от модели машинка Bosch может отображать на дисплее код F21 или E21. Это та же ошибка и вылеты с ней такие же.

В 95% случаев причина кроется в неисправности, и без мастера не обойтись. Но в редких случаях ошибку можно исправить самостоятельно. Вот ситуации.

Советы

Некоторых пользователей интересует информация о том, как самостоятельно сбросить ошибку F21. Однако не все знают, зачем вообще нужно сбрасывать ошибку, ведь есть мнение, что она исчезнет сама собой после устранения причины поломки. Такое восприятие ошибочно. Код не исчезнет сам по себе даже после ремонта, а мигающая ошибка не позволит запустить стиральную машину. Поэтому профессиональные мастера рекомендуют воспользоваться следующими рекомендациями.

Если после вышеперечисленных действий все индикаторы начнут мигать, а машина издаст звуковой сигнал, сброс ошибки прошел успешно. В противном случае вам придется повторять все манипуляции заново. Устранить возникновение такой ошибки можно регулярной диагностикой стиральной машины, установкой стабилизатора напряжения, а также проверкой карманов одежды и более внимательным отношением к содержимому барабана.

Посмотрите видео о причинах ошибки F21 и их устранении.

Что значит ошибка F21 (е21) стиральной машины Бош, как обнаружить неполадку и устранить ее?

Стиральная машина загружается, рабочий цикл запускается, но в какой-то момент барабан останавливается и стиральная машина миганием индикаторов или буквенно-цифровым кодом е21 (f21) начинает сигнализировать о неисправности.

Что означает код ошибки F21 на стиральной машине Бош, где искать причину проблемы и как ее устранить, расскажем подробнее.

Расшифровка показателей неисправности

Код ошибки E21 означает невозможность вращения барабана. Стиральная машина может несколько раз пытаться запустить вращение, при отрицательном результате на панели управления высвечивается код F21. Ошибки при попытке запустить вращение барабана могут возникать по нескольким причинам:

1. Ошибка датчика Холла — информация о частоте вращения двигателя не передается на модуль управления и он останавливает стиральную машину.
2. Ошибка двигателя — неисправный двигатель не может вращать барабан, модуль выдает ошибку после нескольких попыток запуска. Неисправность может возникнуть из-за износа угольных щеток.
3. Проблема с приводным ремнем барабана. Изношенный, растянутый, ослабленный, смещенный или сломанный приводной ремень приводит к отказу или остановке вращения барабана.
4. Посторонний предмет, попавший в бак во время стирки, может застрять в барабане.
5. Падение напряжения в сети.

Для выявления причины ошибки рекомендуется проверять все пункты в определенном порядке до обнаружения проблемы.

Код E21 стиралки Bosch — что это такое?

Стиральная машина Бош сигнализирует о невозможности вращения барабана ошибкой f21 (е21) на табло панели управления.

В ситуации, когда стиральная машина не оборудована информационным дисплеем, узнать о проблеме блокировки вращения барабана можно по миганию индикаторов:

При появлении ошибки е21 стиральную машину следует немедленно отключить от сети. В противном случае при диагностике и устранении проблемы высок риск поражения электрическим током.

Ошибка f21 стиральной машины Bosch Оставить

Не все поломки бытовой техники требуют вызова специалиста. И хотя специалисты не рекомендуют самостоятельно разбираться с проблемой при возникновении ошибки Бош f21, ряд причин такой ошибки в стиральной машине может устранить пользователь. Статья расскажет, что делать при появлении кода 21.

Расшифровка

Ошибка f21 сообщает о том, что барабан СМА не вращается. Загорается в начале или во время стирки. В СМА Bosch, не оборудованных дисплеями, код определяется по одновременному миганию (горению) сигнальных лампочек: число оборотов 1000–800 (для некоторых моделей 800–600), «Flush». Барабан дергается и не начинает вращаться, либо останавливается во время стирки.

Как поступить

• Отключите стиральную машину, вытащив вилку из розетки.
• Убедитесь, что параметры питающего напряжения соответствуют требованиям производителя Bosch (данные на информационной табличке, на корпусе). С помощью мультиметра измерьте значение Uc в розетке или проверьте работу другого бытового прибора с электронным управлением. Работает корректно, без ошибок, это не причина ошибки Bosch f21.

включение СМА через стабилизатор напряжения защищает Bosch от сбоев из-за «сюрпризов» в электрических сетях.

• Подождите 15 минут, снова запустите стиральную машину. Отключение от домашней проводки инициирует перезагрузку контура Bosch CMA. Если ошибка f21 носит случайный характер, вызвана скачками напряжения, наводками, она будет устранена.
• Удалите все предметы из бака. Загрузка белья весом больше допустимого (в кг) вызывает ошибку f21 — мощности мотора не хватает для вращения такого тяжелого спиннера.

Если результат теста отрицательный, продолжайте искать причину поломки, не забудьте снять напряжение со стиральной машины (выдернуть вилку из розетки).

Свободное вращение барабана

Прокрутите вручную. Когда что-то (монеты из карманов вещей, пуговицы, заклепки) попадает между барабаном и баком, раздается скрежет, вращение затруднено. Удалите посторонний предмет, ошибка f21 Bosch удалится при повторном включении стиральной машины.

Разрушающийся опорный подшипник является одной из причин затруднения вращения центрифуги. Вызов мастера для замены.

Ремень привода

Ослабление, нарушение РТИ приводит к потере контроля над барабаном. Исправьте, замените, ошибка f21 уберется.

Заменить приводной ремень стиральной машины Бош

Сигнальные, силовые цепи

Распространенной причиной ошибки f21 является ошибка связи между двигателем и платой управления Bosch. Стиральная машина вибрирует во время работы, используется во влажных условиях.

Обрывы проводов, короткие замыкания, ненадежные контакты, нагар на планках, конденсат в контактах – факторы, провоцирующие ошибку Bosch f21. Для устранения дефектов услуги мастера не требуются.

Снять стенки, осмотреть СМА изнутри, исправить недостатки – и проблема со стиральной машиной будет решена.

Датчик Холла

Управляет скоростью вращения вала двигателя, вращающего барабан стиральной машины. При отсутствии сигнала от тахогенератора плата управления Bosch выдает ошибку f21.

датчик скорости для стиральной машины Bosch датчик Холла для стиральной машины Bosch1

При вращении вала на выводах катушки датчика появляется напряжение. Растет с увеличением числа оборотов. По показателю U плата управления Bosch регулирует скорость центрифуги в зависимости от режима (стирка, отжим). Ошибка генератора отключений является причиной ошибки f21. Для доступа к датчику необходимо снять двигатель CMA.

Порядок действий

• Отключите Bosch от электросети и инженерных систем после опорожнения бака.
• Разобрать заднюю стенку.
• Поверните шкив, чтобы снять приводной ремень.
• Осмотрите шлейфы, подходящие к двигателю, тахогенератору, проверьте надежность контактов. Вибрация стиральной машины приводит к обрыву сигнальных цепей (обрыву соединений), барабанный двигатель Bosch не проверяется, высвечивается ошибка f21.

Перед снятием мотора зарисуйте, сфотографируйте все кабели, чтобы не перепутать провода при сборке.

После снятия креплений мотор осторожно вынимают из места установки, слегка откинув крышку.

Причины ошибки

• Неплотное крепление датчика. Затяните и код 21 не появится при запуске стиральной машины.
• Загрязнение контактов, внутренней поверхности катушки. Очистка убирает ошибку.
• Вибрационные повреждения. Сопротивление исправной катушки тахогенератора для СМА Bosch составляет 20 ± 5 Ом.

Мотор и датчик стиральной машины Бош

Чтобы убедиться, что причина ошибки f21 не в датчике, его проверяют в работе. Мультиметр переключается в режим «Измерение ~ напряжение» и вручную вращается вал двигателя. При U˃0,5 В (в зависимости от частоты вращения) тахогенератор считается подходящим.

Отрицательный результат теста является основанием для отказа от устройства.

На некоторых моделях Bosch датчик не снимается — он приклепан под заднюю крышку. Если путевой генератор не работает, двигатель меняют.

Двигатель

В стиральных машинах разных годов выпуска, серий моторы отличаются по типам. Устаревшие (ранние) модели Bosch оснащались асинхронными двигателями.

В современных СМА — коллекторный, реже инверторный. Полная диагностика проводится в условиях мастерской, но в домашних условиях найти причину ошибки f21 можно будет путем осмотра и простого тестирования двигателя.

Кроме того, его уже сняли со стиральной машины.

На что обратить внимание

• Рамка. Темные пятна, выгорание краски – результат перегрева двигателя. Возникает при замыкании обмоток. Одна из причин отказа двигателя и ошибки f21.
• Вращение вала. Покатав рукой, легко понять, заклинил мотор Bosch или нет.

Коллекторный тип

• «Слабое место» — графитовые щетки. Они изнашиваются в процессе эксплуатации. Предельный износ карбоновых наконечников приводит к отказу двигателя, ошибка f21. Снять, измерить длину. Менее 150 мм — сдвиг.

Щетки для стиральных машин бош

Просто пара. Магазин должен взять 1 контакт в качестве теста.

Щетки коллекторных двигателей для разных бытовых приборов разные, поэтому для стиральной машины покупайте одинаковые: схожие по размеру, характеристикам (плотность и другие параметры).

• Нагар на пластинах коллектора, грязь между ними — причина ошибки f21. В процессе работы стиральной машины угольная пыль стелется со щеток, пригорает на ламелях и забивает дорожки. Зачистка наждачной бумагой, промывка спиртовым раствором, сушка решает проблему с вращением центрифуги Bosch.
• Сопротивление обмотки. Проверено на короткое замыкание (R=0) или обрыв цепи (=∞). Моторы разных моделей Бош различаются по характеристикам: нормой считается показатель 20-200 Ом.

Сопротивление обмотки стиральной машины Bosch Сопротивление обмотки стиральной машины Bosch

Прямоприводной (инверторный) тип

Он по-прежнему становится популярным, но ряд моделей стиральных машин уже оснащены такими двигателями. Его легко определить по отсутствию ременной передачи.

Стиральная машина Bosch с прямым приводом (инверторного типа

Конструкция аналогична асинхронному двигателю (ротор + статор), установленному на центрифуге. Диагностика сложна, но некоторые причины ошибки Bosch f21 можно выявить самостоятельно.

Ротор стиральной машины Бош Ротор стиральной машины Бош

• Снимите кожух двигателя, осмотрите обмотки. Расплавившаяся краска, пятна, пузыри, подгоревшие участки – признаки короткого замыкания или межвиткового замыкания. Двигатель меняется.
• Крути ротор. Отсутствие, затруднение при вращении свидетельствует о проблеме с механической частью двигателя.

Ошибка Bosch f21 часто возникает из-за проблемы с платой инвертора, которая преобразует сетевое напряжение переменного тока в постоянное для работы двигателя. Это неотъемлемая часть двигателя. Если механика работает, видимых повреждений обмоток нет, обратитесь в сервис. На практике меняется двигатель — быстрее и дешевле.

Плату управления

Панель управления Bosch для стиральной машины Панель управления Bosch для стиральной машины

В зависимости от серии, года выпуска комплектующие стиральной машины Бош различаются по компоновке. Самостоятельно вмешиваться в конструкцию не рекомендуется.

Советы «знатоков» из интернета вряд ли помогут. Точная диагностика проводится в мастерской, путем тестирования платы на стенде. В домашних условиях лишь часть причин ошибки Bosch f21 удается выявить путем осмотра и устранить.

Этим стоит ограничиться: по статистике около 85% поломанных досок являются результатом непрофессиональных попыток ремонта.

Что делать

• Отсоедините кабели, снимите модуль со стиральной машины, внимательно осмотрите обе стороны.
• Удалите пыль, белые разводы, используйте мягкую ватную палочку, чистый бензин (самолет) или смесь на спиртовой основе. Растворители использовать нельзя! При наличии капель влаги (конденсата) протрите.
• Оцените состояние пластины Bosch.

• С помощью лупы проверьте целостность дорожек: трещины, неплотные контакты на деталях — причина ошибки f21. Дефект устраняется паяльником. В местах, где невозможно работать жалом из-за плотной конструкции сборки, ставится шунт: параллельно поврежденной электрической цепи припаивается кусок монтажного провода.
• Обратите внимание на электролитические конденсаторы. Нарушение геометрии цилиндрического корпуса (раздутый ствол) — повод к замене. Это легко сделать самостоятельно.
• Темные пятна вызывают короткое замыкание, неисправность стиральной машины. По возможности удалить скальпелем, влажным тампоном.

Такая диагностика, лечение платы управления позволяет убрать ошибку Bosch f21.

Не получается справиться с проблемой SMA — вызывайте мастера. Профессионалы рекомендуют обращаться в организации, сертифицированные производителем. Все необходимое есть: оборудование, запчасти, схемы, обученные специалисты. Неисправность в стиральной машине устраним быстро, качественно, с гарантией.

Если у вас есть опыт устранения ошибок стиральной машины Bosch f21

Как почистить стиральную машину и фильтр?

Производитель не рекомендует использовать народные средства вроде уксуса или лимонной кислоты для чистки стиральных машин, так как это может негативно сказаться на резиновых и пластиковых деталях внутри прибора. Лучше использовать специальный инструмент. Его необходимо поместить в машинку и запустить программу самоочистки или просто программу стирки на максимальной температуре (этот пункт лучше уточнять в инструкции к каждой конкретной модели).

Что касается фильтра, то порядок действий должен быть следующим: отключите стиральную машину от электричества и открутите наливной шланг (предварительно заменив какую-нибудь емкость или подстелив полотенце). Затем откройте люк для обслуживания и подождите, пока вода не потечет из сливного шланга. Затем необходимо отвинтить крышку насоса и ловушку фильтра. Теперь можно проверить, не попали ли в помпу инородные тела. Попробуйте провернуть крыльчатку — если она не вращается, то велика вероятность, что там что-то застряло. Если вы не можете извлечь этот элемент, вам следует вызвать мастера из сервисного центра.