Стиральная машина Samsung имеет ошибки: поиск и ремонт

Коды неисправностей и основные поломки

Система самодиагностики призвана облегчить ремонт стиральной машины. Поэтому в случае отказа оборудования на пульте управления отображается код ошибки (1E, 3E, 3E1, 3E2, 3E3, 3E4, 4E, 4E1, 4E2, 5E, 8E, 9E1, 9E2, Uc, AE, bE1, bE2, bE3, CE , dE, (дверь), dE1, dE2, FE, HE, HE1 (H1), HE2, HE3, LE (LE1), OE (OF), tE1, tE2, tE3, EE, UE, Sud /SUdS). Если ваша модель без экрана, машина укажет на поломку мигающими индикаторами.

Наиболее распространенные коды:

• 5E (SE), E2, 5C — проблемы со сливом воды из бака.
• H1, H2, HE, HE1, HE2, E5, E6, HC, HC1, HC2 — система отопления работает неправильно.
• DE, ED, DOOR, DE1, DE2, DC, DC1, DC2 — проблемы с открытием/закрытием двери люка.
• 4Е (ЧЭ), Е1, 4С — отказ водозабора.
• LE, LE1, E9, LC, LC1 — обнаружена протечка, вода вытекает.
• tE, Ec, tE1, tE2, tE3, tC, tC1, tC2, tC3, tC4 — проблемы с датчиком температуры.
• 1E (IE), E7, 1C (IC) — ошибка датчика давления (прессостата).

Исходя из перечисленных кодов, а также статистики сервисных центров, в стиральных машинах Самсунг чаще всего ломаются следующие узлы и детали:

• сливной насос;
• нагревательный элемент (нагреватель);
• соленоидный клапан;
• приводной ремень.

Имеются также засоры в наливной и дренажной системах. Стоит отметить, что электроника в технике этой марки ломается в два раза реже.

Чтобы отремонтировать стиральную машину Самсунг, нужно узнать, как она работает. Дизайн особо не отличается от других циферблатов. Вот как это выглядит на картинке:

После оценки агрегата техники вы сможете провести ремонт самостоятельно, не вызывая мастера.

Серьезные проблемы с машинкой

Сливается вода

Ошибки стиральных машин Samsung LE, LC, E9 считаются очень серьезными. Они возникают по нескольким причинам. В первую очередь специалисты говорят, что стоит проверить сливной шланг. Иногда она очень низкая. Многие люди не всегда правильно подключают трубу при установке машины.

Повреждение бака – еще одна причина отказа. Если в нем есть дырка, вода обязательно вытечет.

Незадача с мотором машинки

При появлении ошибок 3Е, 3Е1, 3Е2, 3Е3, 3Е4.3С, 3С1, 3С2, 3С3, 3С4, ЕА следует проверить двигатель.

При перегрузке машина блокируется. В некоторых случаях причиной такой поломки является посторонний предмет, мешающий работе двигателя. Также стоит следить, чтобы барабан не был перегружен. В любом случае электродвигатель придется осмотреть и, возможно, заменить целиком.

Нестабильное напряжение в электросети

При возникновении проблем в сети на дисплее всегда появляется ошибка UC, 9C. Напряжение может резко возрастать или падать. Стандартная модель имеет параметр перегрузки 20В.

На дно машины попала вода

причиной ошибок LE1, LC1 может быть следующее:

1. утечка воды из контейнера
2. повреждение сливного фильтра
3. утечка воды из внутреннего соединительного шланга,
4. травма манжеты.

Устранить такую ​​проблему самостоятельно невозможно. Владелец модели обязан обратиться в сервисный центр и там всегда проведут диагностику и разберутся.

Отсутствует сигнал от датчика температуры

Если на стиральной машине появились коды ТЕ, ТЕ1, ТЕ2, ТЕ3, ТС, ТС1, ТС2, ТС3, ТС4, ЕС, следует немедленно проверить датчик температуры. У некоторых моделей проблема кроется в проводке. При такой неисправности устройство сразу отключается. Затем датчик необходимо отключить и провести диагностику.

В машине много воды

При неправильном подключении сливного шланга возникнут проблемы со сбором воды. Об этом будут свидетельствовать надписи 0E, 0F, 0C, E3 на экране. Стиральная машина не может стирать, и работа сразу останавливается. В случае поломки проверяют трубу и вентиль. Иногда он блокируется в открытом состоянии.

Нет сигнала от датчика уровня

Датчик уровня воды – важная деталь любой стиральной машины. При поломке устройство отказывается работать 1Е, 1С, Е7.

Датчик уровня воды

Расшифровка ошибок

При диагностике стиральных машин Самсунг, оснащенных цифровым дисплеем, проблем обычно не возникает. Многие неисправности можно устранить в домашних условиях без помощи профессионалов, но для этого нужно иметь нужные знания и опыт.

Ошибки подразделяются на несколько категорий. Каждый из них основан на повреждении определенной части устройства. Такой подход позволяет быстро просчитать проблему и найти наиболее оптимальное решение. В любом случае процедура должна начинаться с диагностики. Ремонт следует начинать, если причина выявлена.

Код

Неверный подтип

Поврежденный сегмент

Причины

Ремонт

1Э

Реле давления

• Прокол, защемление или неправильная установка.
• Неисправен модуль управления, контакты.
• Датчик застрял.

Осмотр, устранение неполадок. В крайнем случае замена.

2Э

5Э

ВИДЕТЬ

Дренажная система

• Забит слив, фильтр, насос или труба.
• Отказ насоса.
• Сливной шланг пережат.

После проверки системы и датчиков ошибка сбрасывается. Нажмите кнопку «Стоп/Пауза».

3Е

3Е1

Генератор скорости

• Недостаточно прочная связь между двигателем и тахометром.
• Перегрузка оборудования.

Требуются услуги мастера.

3Е2

Слабый сигнал.

3Е3

Проблемы с приборной панелью и тахометром.

3Е4

• Повреждение шнура.
• Поломка двигателя.

4Э

4Е1

Система подачи воды

• Неправильное подключение шланга.
• Клапан, емкость для порошка или шланг повреждены.

Осмотр всех компонентов. Если повреждений нет, сбросьте индикаторы и начните заново.

4Е2

Превышение температуры жидкости. Обычно это происходит, если выбран деликатный режим.

8Э

Двигатель

• Неправильный поворот.
• Неисправность проводки двигателя.
• Неисправность в генераторе скорости.

Осмотр указанных деталей, замена поврежденных.

9Е

9Е1

Система снабжения

• Падение напряжения ниже допустимой нормы.
• Используйте удлинитель длиной более 1 м.
• Нарушение работы модуля управления.

Диагностика датчиков уровня и протечек воды.

9Е2

ЕЙ

Сушильный нагреватель или термистор

Ошибки в указанных частях.

Отсутствие информации о температуре – повод проверить всю схему.

чай

tE1

Термистор

• Повреждение соединений нагревательного элемента.
• Превышение температуры в барабане.
• Непоправимое повреждение термистора.

Правильное подключение к разъемам, проверьте цепь.

tE2

Термистор вентилятора

tE3

Датчик потока

НЕТ

НЕ1

Обогреватель

• Отсутствие пара.
• Превышение температуры во время сушки.
• Ошибка датчика.
• Непоправимое повреждение обогревателя.

Требуется помощь специалиста.

НЕ2

НЕ3

СКАЗОЧНЫЙ

Вентиляционная система

Неисправен вентилятор и пусковой конденсатор.

АЕ

Модули

Нет связи между платой управления и контроллером.

в

дверь

dE1

Корова дверь

• Повреждение крючка.
• Деформация сорняков.
• Неисправность в работе модуля управления или блокирующего контакта.
• Неправильный монтаж устройства, в результате чего возникают сильные вибрации.

Проверяет состояние двери, ее плотное закрытие при обнаружении помех.

Если есть другие причины, вызовите мастера.

dE2

Нельзя забывать и обозначения, указывающие на нестандартные и в то же время распространенные поломки. Они включают следующее:

• SUdS (Суд). Образуется чрезмерное количество пены из-за превышения дозировки, неподходящего средства;
• UE Причина дисбаланса кроется в неправильной установке машины или невнимательности, проявленной при закладке белья в бак;
• ОФ(ОЕ). Код отображается, если объем поступающей жидкости превышает рекомендуемую норму. Возможные причины включают засорение, неисправность впускного клапана;
• LE Появление этой проблемы является серьезным поводом для беспокойства. Это результат повреждения того или иного датчика, корпуса или какой-либо части стиральной машины;
• ВИДЕТЬ. К факторам, спровоцировавшим перегрев СМА, относятся выход из строя датчиков и высокая температура воды;
• быть. Код из этой серии может появиться, если стиральная машина не выключается. Следует обратить внимание на состояние кнопки включения и реле;
• Уч. Резкие перепады напряжения приводят к сбоям в работе устройства.

Устранение неполадок происходит в несколько этапов. На первом приеме с основной причиной. Если деталь не подлежит ремонту, ее заменяют новой. В перечень обязательных элементов входит соблюдение ТБ. Перед началом осмотра машина должна быть отключена от сети. На втором этапе устраняются последствия. Продолжительная работа в ненормальных условиях может привести к необратимому повреждению других компонентов.

Последним этапом является проверка работоспособности оборудования.

При установке бытовой техники необходимо обратить внимание на вспомогательные приспособления, такие как удлинитель и резиновая прокладка. Он обеспечивает гладкую поверхность под устройством. Его функция также заключается в снижении интенсивности вибраций.

Возможные ошибки и способы их устранения

Если на дисплее стиральной машины появляется комбинация цифр и букв, либо для моделей без дисплея появляется комбинация горящих лампочек, после чего машина перестает работать, это означает, что возникли определенные проблемы.

Зная расшифровку кодов, можно быстро определить серьезность проблемы и определить, является ли это результатом невнимательности пользователя или же произошла серьезная поломка, требующая вмешательства профессионалов.

Нарушения в работе прессостата

Появление на экране таких комбинаций, как 1Е, Е7, 1С свидетельствует об отклонениях в работе датчика воды, так называемого прессостата. На моделях, где дисплей не включен, в этом случае мигают индикаторы всех стирок и горят индикаторы всех температурных режимов, кроме Био 60°С.

Машинка начинает сигнализировать о возникшей ошибке буквально сразу после включения. Чаще всего эта поломка требует обращения к специалистам, но в некоторых случаях устранить проблему можно самостоятельно.

Регулировка количества заливаемой воды очень важна для нормальной работы стиральной машины. При выходе из строя реле уровня (реле давления) установка не сможет выполнять свои функции

Чтобы устранить поломку, сделайте следующее:

• Отключите машину от сети на 5 минут. Если причиной стала однократная ошибка на датчике, устройство запустит программу в штатном режиме.
• Необходимо проверить все контакты от прессостата до модуля управления. Вполне вероятно, что причина ошибки кроется в отключении одного из контактов.
• Чтобы обнаружить проблему, проверьте состояние трубы, которая соединяет датчик уровня воды с камерой для проверки давления. Может быть, она наклонилась или улетела. Чтобы исправить ошибку, верните ее в исходное положение.

Если вышеперечисленные работы выполнены, а код все равно появляется на экране, лучше обратиться в сервисный центр и доверить ремонт специалистам.

Проблемы с таходатчиком стиральной машины

Коды 3Е, 3Е1, 3Е2, 3Е3, 3Е4, 3С, 3С1, 3С2, 3С3, 3С4, 8Е, 8Е1, 8С, 8С1, ЕА могут появиться на экране в результате ошибки тахометра. Этот небольшой агрегат отвечает за производительность двигателя определенное количество оборотов.

На моделях без дисплея в таких случаях будут мигать режимы стирки и гореть индикаторы температуры 40°С и Био 60°С.

Вероятные причины:

• В барабан загружено количество белья, вес которого превышает установленную норму, и мотор просто не может тянуть такую ​​нагрузку. Если разгадка кроется в этом, агрегат продолжает нормально работать после извлечения некоторых предметов для стирки и перезапуска.
• Демонстрация описанного кода ошибки в стиральных машинах Samsung может произойти из-за случайной ошибки. Чтобы проверить вариант, нужно выключить машинку из розетки и снова включить через пару минут.

Если перезагрузка прошла успешно, беспокоиться не о чем.

Определить приближающийся выход из строя датчика тахометра можно по плохо скрученному белью, медленному вращению барабана при отжиме или его полной остановке, нестабильной скорости вращения при стирке

Неполадки с системой подачи воды

Как расшифровать ошибки 4Е, 4С или Е1? Если машина прекращает выполнение программы во время стирки или полоскания, а на дисплее появляются указанные мигающие комбинации, это сообщение о том, что вода перестала поступать в барабан стиральной машины. На моделях без экрана в этом случае загораются индикаторы режима стирки и минимальной температуры.

Причин ошибки может быть несколько:

• Заборный шланг, по которому вода поступает в машинку, чем-то заблокирован.
• Забился фильтр на выходе того же шланга.
• Пользователь просто забыл открыть вентиль крана, подающего воду.
• Давление слишком низкое.
• В системе нет холодной воды.

Для точного определения причины следует перезапустить программу и прислушаться к звуку льющейся воды.

Фильтр, через который проходит вода, предотвращает попадание органических и минеральных загрязнений в бак машины. Даже мелкие частицы, задержавшиеся на сетке, могут помешать нормальной работе стиральной машины

Дальнейшие действия полностью зависят от наличия или отсутствия звука:

1. Если он звучит, но машина останавливается и продолжает указывать на ошибку, возможно, барабан перегружен или стираются вещи, которые впитывают почти всю воду из бака.
2. Когда отчетливо слышно попадание воды, вес белья соответствует нормам, указанным в инструкции, и ткань не впитывает много воды, но мигающий дисплей все равно указывает на ошибку, необходимо проверить напор воды. Скорее всего он слаб.

Если нет звука льющейся воды при открытом кране подачи и нормальном давлении в системе, выполните следующие действия: прочистите фильтр, перезапустите блок управления, отключив его от розетки на 15 минут, затем включите машину в розетку и запустить тот же режим стирки по новой.

Фильтр системы забора воды в машине необходимо регулярно очищать. Внеплановая проверка и очистка проводится при отсутствии воды в баке при включении работы, открытом кране и нормальном давлении в водопроводе

Выход из строя системы слива

Что делать, если на дисплее отображается код 5E или E2? На моделях без дисплея машина сигнализирует о том, что мигают все режимы стирки и загорается индикатор температуры при 40 °C. Появление жучка свидетельствует о проблемах со сливом воды.

причины появления кода могут быть следующими:

• Шланг, по которому машина сливает воду, забит или перегнут. После очистки или возвращения шланга в нормальное положение нормальная работа устройства восстанавливается.
• Сливной фильтр забит. Для проверки версии снимите его, почистите, промойте и вкрутите обратно.
• Сифон, расположенный в месте подключения машины к канализации, перекрывается. Чтобы устранить эту проблему, отсоедините сливной шланг от соединения с канализацией, погрузите его в любую емкость, запустите программу и дождитесь, пока стечет вода. Если он течет свободно, быстро очистите сифон.

Такую ошибку машина может выдать, если контакты сливного насоса отсоединены. После того, как они будут плотно соединены, код не появится на экране.

Очистить сливной фильтр от грязи совсем не сложно. Если делать эту процедуру регулярно, для ее отключения не потребуется особых усилий. Помимо грязи и пуха, здесь можно найти мелкие предметы, попавшие в машину вместе с бельем: пуговицы, монеты

Однократная ошибка в системе также может вызвать демонстрацию ошибки. Чтобы это проверить, выключите устройство и снова включите его через 10-15 минут.

Реакция на скачки напряжения

Как определить причины ошибок Uc, 9C, 9E1, 9E2 и устранить их? Эти цифры и буквы могут отображаться в любой момент выполнения программы. Они означают отсутствие или превышение напряжения в сети на несколько секунд. По сути, это контроль напряжения, который защищает электрические компоненты.

Если ошибка появлялась на экране, а затем быстро исчезала, то переход по сети был недолгим. В этом случае ничего делать не нужно. Долгое отражение кода на экране может быть сигналом о проблемах в блоке питания.

причины отражения сигнала могут быть следующие:

• Обычные перебои с электричеством. При таких проблемах стоит поставить стабилизатор.
• Неисправность в системе контроля напряжения. В этом случае достаточно перезапустить программу, выключив и включив стиральную машину.
• Использование некачественного удлинителя для подключения устройства к сети также может быть причиной ошибки. Его замена решит проблему.

Очень часто на экране появляется ошибка контроля напряжения в случае некачественной проводки, старой розетки и т.д. После замены этих элементов все становится на свои места.

Указанная группа ошибок свидетельствует о проблемах с подачей электроэнергии. Стиральные машины Samsung чувствительны к повышенному и пониженному напряжению и нестабильности питания

Разовый сбой в работе машинки

Как исправить ошибку AE, AC, 13E? Перечисленные коды ошибок отображаются в случае прерывания связи между платами управления, функция которых заключается в получении информации от ряда датчиков, ее обработке и выдаче команд исполняющим механизмам.

Исправить ошибку можно, отключив устройство от сети. Если это была разовая ошибка, то при перезапуске машина будет работать нормально.

Пульт управления можно назвать «мозгом» стиральной машины, обеспечивающим последовательность определенных действий в соответствии с выбранной потребителем программой. Только профессионал может диагностировать неисправности микросхемы

В случае, когда код снова появляется на экране после выключения, необходимо вызвать мастера для точной диагностики.

Аварии в системе управления

О чем говорят коды 6Е, Еб, бЕ, бЕ1, бЕ2, бЕ3? На моделях без экрана при возникновении данной ошибки включаются все лампочки режима стирки и все индикаторы температуры, кроме 60°С.

Причин появления ошибки несколько:

• Проблемы с симистором, отвечающим за работу двигателя машины. Нормально он его включает и выключает и выставляет нужное количество оборотов.
• Нарушение работы кнопок стиральной машины.
• Проблемы в модуле управления.

Вы можете попробовать исправить ошибку самостоятельно. Сначала отключите машину от сети и снова включите ее. Если перезагрузка помогла, то это был разовый баг.

При появлении этой группы ошибок поломки ограничиваются системой управления. Это может быть неисправность симистора, реле, тахеометра, органов или пульта управления

Цифры на дисплее могут свидетельствовать о том, что они залипли или, наоборот, об отсутствии контакта с одной из кнопок на панели управления. Для отладки несколько раз нажмите кнопки или удерживайте их нажатыми. Указанная кодировка может свидетельствовать о перегрузке розетки или неисправности. При замене на новую машину снова начинает нормально работать.

Ошибки в рабочих режимах

Этот сегмент неисправности маркируется символами CE, AC, 4C2. На моделях без дисплеев подобная ошибка отражается миганием всех режимов стирки и лампочкой на кнопке индикатора температуры, расположенной в самом верху. В этом случае код указывает на превышение температуры воды.

Подключать стиральный агрегат к водопроводу и канализации нужно строго по правилам. Если что-то непонятно, лучше обратиться к специалисту

Чтобы исправить ошибку, первым делом нужно проверить, подключен ли наливной шланг к трубе горячей воды. Если все в порядке, следует перезагрузить машину. С разовой ошибкой все будет работать нормально.

Неправильная подготовка к стирке

Как реагировать на комбинации ДЭ, ДЭ1, ДЭ2, ДЦ, ДЦ1, ДЦ2, ЭД? Устройства без дисплея реагируют на ошибку миганием всех режимов стирки и температуры. Показанная комбинация означает, что дверь не закрыта.

Устранить ошибку несложно – следует проверить состояние дверцы машины. Возможно, в крючок запутался кусок нитки, либо механизму мешает защелка. Возможно, одна из частей двери погнута.

Для восстановления работы стиральной машины после осмотра и выявления открытой дверцы плотно закройте дверцу и перезапустите программу

Что делать — появились H1, H2, HE, HE1, HE2, HC, HC1, HC2, E5, E6? На панели машинки, где дисплей не включен, загораются индикаторы стирки, а также второй сверху и самый низкий индикаторы температуры. Следует отметить, что при работе без подогрева ошибка не появляется.

Есть две основные причины этой ошибки:

• Устройство неправильно подключено к сети.
• Не работает нагревательный элемент (ТЭН).

Если вы пытаетесь исправить ситуацию самостоятельно, следует проверить правильность подключения устройства к электросети. При использовании удлинителя лучше заменить его новым или подключить напрямую.

Обычно код поломки появляется на 10-15 минуте стирки, но в некоторых случаях это происходит в самом начале, с первых секунд. Если ошибка появляется в другое время, скорее всего, это разовая ошибка

Если машина снова указывает на проблему в результате предпринятых действий, следует обратиться к профессионалам.

Что означает появление комбинации LE, LC, E9? Машины без экрана сигнализируют о проблемах горящими кнопками стирки и индикаторами температуры, расположенными в самом низу и вверху.

Эта ошибка возникает на экране при утечке воды из устройства. Причин появления несколько:

• Сливной шланг находится ниже необходимого уровня.
• Неправильно подключен к канализации.
• Вода просачивается через отверстие или трещину в баке.

Выполните следующие действия для устранения неполадок:

1. Отключите устройство от сети.
2. Проверьте положение сливного шланга. В норме он должен сначала идти вверх, а потом вниз.
3. Проверьте, открыт ли сливной фильтр. Тоже может просочиться.
4. Отсоедините шланг, предназначенный для слива воды из канализации, и поместите конец в раковину или другую емкость.

Затем следует перезагрузить устройство. Если все прошло хорошо, причина устранена.

Что означает появление на экране UE, UB, E4? На панели управления без дисплея в этом случае отмечают мигание всех режимов стирки и второго сверху индикатора температуры. Комбинация свидетельствует о проблемах машины в равномерном распределении белья перед отжимом.

Коды УЭ, УБ, Е4 указывают на трудности, которые возникают у машины при отжиме выстиранного белья, что происходит из-за нарушений правил закладки вещей в барабан машины

Для исправления ситуации необходимо сделать следующее:

1. Слейте воду из резервуара.
2. Отключите машину от сети.
3. Подождав 15 минут, откройте дверь.
4. Распутав сбившееся в кучу белье, равномерно распределите его по баку.
5. Закройте дверцу и запустите остальную часть программы.

В некоторых случаях после проведенных манипуляций машина продолжает нормально работать.

Повреждение термодатчика агрегата

Что делать, если на экране отображаются tE, Ec, tc? Если машина не оборудована дисплеем, при идентичной неисправности на панели управления стиральной машины «Самсунг» загораются все режимы стирки и индикаторы температуры «Био 60°С» и «60°С».

Ошибка свидетельствует о проблеме с датчиком температуры, отвечающим за измерение температуры воды в агрегате.

Датчик температуры регулирует как включение ТЭНа в машине, так и его отключение после того, как вода нагреется до определенной температуры. При выходе из строя вода либо вообще не нагревается, либо закипает

Вы можете исправить сбой самостоятельно, используя перегрузку. Если это действие не дает никаких результатов, обратитесь в сервисный центр. Скорее всего нужно заменить датчик или ТЭН.

Стиральная машина самсунг коды ошибок, отображающихся на дисплее

5е	Нет слива воды из бака машины	Забит сливной шланг.
5р	Засор в канализационной системе.
е2	1) Засорение внутренних шланговых коммуникаций. 2) Забит фильтр сливного насоса. 3) Обрыв сливного шланга (нет потока воды). 4) Неработающий сливной насос. 5) Кристаллизация воды внутри машины (хранение при отрицательных температурах).
n1 n2 не не1 не2	Нет нагрева воды	Недостаток еды. Неправильное подключение к электрической сети.
нс нс1 нс2	ТЭН не нагревает воду для стирки.
e5 e6		Неисправен нагревательный элемент для сушки белья.
4e 4c e1	Нет подачи воды к машине	1) Запорный клапан закрыт. 2) Отсутствие воды в системе водоснабжения. 3) Изогнутый шланг для залива воды. 4) Забит шланг или сетчатый фильтр. 5) Сработала защита от аквастопа.
4c2	Водоснабжение с температурой выше 50°С	Подающий шланг подключается к системе горячего водоснабжения.
южный сд (5д)	Обильное пенообразование	1) Объем порошка выше нормы. 2) Стиральный порошок не предназначен для автоматических стиральных машин. 3) Поддельный стиральный порошок.
уе уб е4	Дисбаланс во вращении барабана	1) Скручивание ткани или образование из нее кома. 2) Недостаточно одежды. 3) Слишком много белья.
ле лс е9	Самопроизвольный слив воды	1) Сливная линия расположена слишком низко. 2) Неправильное подключение к дренажной системе. 3) Нарушение пломбы бака.
3е 3е1 3е2 3е3 3е4	Неисправность приводного двигателя	1) Превышение нагрузки (перегрузка линии). 2) Блокировка стороннего объекта. 3) Отсутствие мощности. 4) Поломка в приводном двигателе.
3с 3с1 3с2 3с3 3с4
так далее
и т.д. 9с	Плавающее напряжение в электросети	Допустимые параметры напряжения выходят за пределы параметров: 200 В и 250 В более 0,5 минут.
они они1 они2	Нет сигнала о том, что грузовой люк закрыт	1) Свободное закрытие. 2) Механизм фиксации двери в нерабочем состоянии.
постоянный ток dc1 dc2
ред
dc3	Нет сигнала на закрытие Добавить дверь	1) Не закрывается перед началом цикла стирки. 2) Механизм закрытия в нерабочем состоянии.
ддк	Неправильное открытие	Дверь была открыта без нажатия кнопки паузы».
ле1 лк1	Вода в днище автомобиля	1) Утечка из сливного фильтра. 2) Утечка порохового грузового блока. 3) Утечка из внутренних соединений. 4) Течь из-под двери.
чай чай1 чай2 чай3	Датчик контроля температуры не посылает сигнал	1) Датчик вышел из строя. 2) Отсутствует контакт в монтажном блоке.
тс тс1 тс2 тс3 тс4
эк
0e 0f 0c e3	Воды набрали сверх нормы	1) Клапан подачи воды не закрывается. 2) Вода не вытекает.
1е 1с е7	Нет сигнала от датчика уровня воды	1) Датчик вышел из строя. 2) Отсутствует контакт в монтажном блоке.
горе горе1 горе2 горе3 солнце2 и т.д.	Нет сигнала от кнопок на панели	Залипшие или заевшие кнопки.
а.е ac ac6	Нет соединения	Нет обратной связи между панелями.
ce ac ac6	Температура дренажной воды 55°C или выше	Подающий шланг подключается к системе горячего водоснабжения.
8e 8e1 8c 8c1	Нет сигнала от датчика вибрации	1) Датчик вышел из строя. 2) Отсутствует контакт в монтажном блоке.
ей	Нет сигнала от сухого датчика	1) Датчик вышел из строя. 2) Отсутствует контакт в монтажном блоке.
фея ФК	Сушильный вентилятор не включается	1) Вентилятор вышел из строя. 2) Отсутствует контакт в монтажном блоке.
sdc	Сломался автоматический дозатор	Ломать
6р	нарушена работа автоматического дозатора	Ломать
горячий	Температура превышает порог 70°C	Отключить кнопку «Пуск» без отключения от сети
поф	Отсутствие электричества во время стирки
солнце	Короткое замыкание (КЗ) в цепи управления	1) Вышел из строя симистор, отвечающий за: включение и выключение электродвигателя; регулирование скорости. 2) Замыкание контактов муфты из-за попадания воды.

Названия ошибок идентичны машинам с дисплеем, за исключением того, что в бюджетных машинах отсутствуют некоторые функции. Первые два вертикальных ряда указывают на наличие неисправности, а комбинация индикаторов в третьем ряду образует код ошибки.

Комбинация сигнального оборудования
Коды ошибок	1 вертикальный ряд	2 вертикальных ряда	3 вертикальных ряда
4e 4c e1	¤	¤	1 2 3 4 – ¤
5e 5c e2	¤	¤	1 – ¤ 2 – ¤ 3 4 – ¤
0e 0 f о с e3	¤	¤	1 – ¤ 2 – ¤ 3 4
уе уеб е 4	¤	¤	1 – ¤ 2 3 – ¤ 4 – ¤
не нс e5 e6	¤	¤	1 – ¤ 2 3 4 – ¤
они постоянно издаются	¤	¤	1 2 3 4
1е 1с е7	¤	¤	1 – ¤ 2 3 4
4c2	¤	¤	1 2 – ¤ 3 – ¤ 4 – ¤
ле lc e 9	¤	¤	1 2 – ¤ 3 – ¤ 4
увы	¤	¤	1 2 – ¤ 3 4
чай тк ес	¤	¤	1 2 3 – ¤ 4 – ¤

Соглашения

¤ — загорается.

Причины неисправностей и методы их устранения

Основную часть ошибок можно разделить на группы в зависимости от причин поломок и способов их устранения.

Стиральная машина не включается

причины, по которым устройство не загружается, могут быть следующими:

1. Люк не закрыт.
2. поврежден шнур питания.
3. Блок управления вышел из строя.
4. Неисправная розетка.
5. Двигатель вышел из строя.
6. Кнопка питания не работает.
7. Нет электрического тока.

Если машинка никак не реагирует на включение, следует в первую очередь проверить наличие питания, розетки и кабеля. Шнур питания необходимо осмотреть на предмет механических повреждений, нарушения изоляции, окисления контактов и прозвона мультиметром. При обнаружении неисправности провод заменяется на аналогичный. Самый простой способ проверить розетку — подключить другое, заведомо исправное устройство.

Если дверца стиральной машины не закрыта, загораются индикаторы на панели управления, а в моделях с дисплеем на экране виден код ошибки – для устранения проблемы достаточно открыть дверцу и закрыть ее, пока она не закроется клики.

Если питание есть, но при нажатии на кнопку программа не запускается, проблема может заключаться в самой кнопке. Приходится звонить контактам во включенном состоянии. Если сопротивление не проявляется, кнопку следует заменить.

Блок управления (плата) и мотор ремонту в домашних условиях не подлежит, необходимо обращаться в сервисный центр. Кроме того, эти детали достаточно дороги.

Вода не заливается

Причин, по которым вода не набирается или течет слишком медленно, может быть несколько:

1. Давление в сети ниже минимального.
2. Входной фильтр забит.
3. Впускной клапан или модуль управления вышли из строя.

Если напор слишком низкий (такое бывает в частных домах или многоэтажках на верхних этажах), машина будет набирать воду медленно или через равные промежутки времени. В этом случае стоит позаботиться об установке оборудования, способного поддерживать необходимый напор или мыть в ночное время, когда в сети оно выше.

Еще одна вероятная причина отсутствия воды – запорный вентиль на трубе, перекрывающий ее полностью или частично.

Для очистки заливного фильтра необходимо открутить заливной шланг, снять сетку, пройтись по ней несколько раз щеткой, промыть в чистой воде и вернуть на место.

Сломанный впускной клапан – серьезная неисправность, требующая квалифицированного ремонта. Вы можете заменить его следующим образом:

• отключите стиральную машину от сети и снимите заднюю крышку;
• отсоединяем провода, идущие к клапану, затягиваем закрепленные хомутами патрубки, откручиваем наливной шланг;
• вынуть неисправную деталь и заменить ее на аналогичную;
• соедините провода и трубы в обратном порядке;
• проверить работоспособность системы.

Выход из строя модуля управления в этом случае также требует вмешательства квалифицированного специалиста.

Не сливает воду

Есть две основные причины, почему стиральная машина не сливает воду по окончании стирки:

1. Дренажная система забита.
2. Насос вышел из строя.

Прежде чем приступить к ремонту сливного насоса, необходимо прочистить сливную систему. Для этого откройте панель в нижней части фасада. Если стиральная машина оснащена аварийным сливом, вытащите его, откройте и слейте грязную воду. Если нет, поставьте под фильтр плоскую емкость и осторожно отвинтите крышку. Удалите весь мусор из открывшегося отверстия и поверните крыльчатку — она должна вращаться свободно.

При сильном засорении, помимо насоса, могут засориться сливная труба и шланг. Перечисленные детали можно очистить своими руками по следующей схеме:

• поставить машинку горизонтально и снять защиту снизу;
• откручиваем хомут, удерживающий патрубок, ослабляем заглушку с датчика насоса, отсоединяем крепления;
• вытащить насос, открутить сливной шланг и промыть их теплой водой под давлением.

Если проблема не в засоре, требуется диагностика сливного насоса. Насос осматривают на наличие внешних повреждений. Возможные причины неисправностей:

• крыльчатка слетела с оси или треснула;
• корпус деформировался от горячей воды;
• нарушена целостность обмоток двигателя (контакты прозвонились мультиметром);
• сломанные резиновые уплотнители.

Резиновые уплотнения и рабочее колесо заменены на новые. Если лезвия стали касаться поверхности из-за потери геометрии корпуса, можно их немного подрезать (буквально на 1 мм). Чтобы правильно собрать схему насоса в обратном порядке, стоит сфотографировать сборку.

Течёт вода

Если из стиральной машины течет вода, необходимо найти источник протечки.

1. Под днищем скапливается влага – могут лопнуть шланги (пустой и заливной), сливной патрубок, бак.
2. Течи появились под люком — возможно манжета повредилась.

причину утечки ищут последовательно, проверяя каждый узел. При обнаружении места сброса давления неисправная деталь заменяется.

Не вращается барабан

Причин, по которым стиральная машина не работает и не крутит барабан, может быть несколько:

1. Слетел приводной ремень.
2. Подшипник вышел из строя.
3. В баке застряло инородное тело, мешающее движению барабана.

Увидеть целостность ремня можно, перевернув машину и сняв защиту снизу. Выходу из строя подшипника предшествует громкий стук и дребезжание, сопровождающие работу узла длительное время.

Машина не греет воду

При возникновении ошибки машина продолжает работать, но все белье стирается в холодной воде.

Основных причин ошибки три:

1. Нагреватель вышел из строя.
2. Неисправный термостат.
3. Проблемы с модулем управления.

Нагревательный элемент может выйти из строя из-за толстого слоя извести, образовавшегося за годы использования. Замените нагревательный элемент в следующем порядке:

• снимите переднюю панель устройства;
• отсоедините провода, ведущие к нагревательному элементу внизу бака;
• разобрать ТЭН, открутив удерживающие его крепления, отключить датчик температуры;
• легонько постукивая, вытаскивают закипевший ТЭН;
• прозванивают деталь мультиметром, если сопротивление крайне низкое, заменить на новый.
• установите новый нагревательный элемент, предварительно очистив место установки.

Сломаться может не только ТЭН, но и термостат. При этом машина может не нагревать воду или, наоборот, стирать белье в горячей воде независимо от выбранного режима.

Шум при работе стиралки

Сильное гудение, стук, слышимые при работе устройства, могут свидетельствовать о поломке подшипников. Наиболее частая причина выхода из строя – износ уплотнений.

Меняйте их в следующем порядке:

• отключите машину от сети и водопровода, снимите верхнюю крышку;
• отсоединяем шланги, вынимаем плату, откручиваем противовес;
• снять резинку на люке, предварительно отсоединив замок;
• открутить крышку внизу;
• разобрать двигатель и сливной насос;
• открутить заправочный клапан, снять пружины, удерживающие бак;
• снять бак и, сняв кронштейны и хомуты, снять его верхнюю часть, открыть доступ к подшипникам;
• аккуратно выбить подшипники, сальники заменить новыми, предварительно смазанными маслом;
• запрессуйте подшипники и соберите машину в обратном порядке.

Можно просто заменить шток дома на разборный бак. Если его невозможно отделить, отправьте оборудование в сервисный центр.

Самостоятельный ремонт АСМ Samsung

Большинство южнокорейских стиральных машин ломаются только через 8-10 лет эксплуатации. Чтобы не тратить деньги из семейного бюджета на услуги мастера, можно отремонтировать стиральную машину Самсунг самостоятельно в домашних условиях. Для этого достаточно иметь базовые знания в области электротехники, механики, а также уметь пользоваться слесарными и электроинструментами. Неполадку можно определить по коду ошибки, отображаемому на дисплее панели управления.

Требуемый набор инструментов и материалов

Перед началом работы убедитесь в наличии всех инструментов. Под рукой необходимо иметь:

• набор отверток шлицевых и крестовых;
• набор головок и ключей;
• пассатижи с регулируемой шириной захвата;
• плоскогубцы и кусачки;
• пинцет – изогнутый и прямой;
• переносная лампа или мощный фонарик;
• нож и мультиметр.

С помощью мультиметра можно проверить работоспособность многих деталей стиральной машины

В некоторых случаях вам может понадобиться небольшое зеркало с длинной ручкой, молоток среднего размера, паяльник мощностью 40 Вт и газовая горелка малой мощности. Имеет смысл подготовить:

• герметик, герметик и изоляционный состав на силиконовой основе;
• припой и канифоль для паяльника;
• термоусадочные трубки разного диаметра;
• изолента и хомуты;
• многожильный медный провод и наконечники к нему.

Комплект внушительный, но с его помощью можно быстро и качественно разобрать АСМ и провести ремонт.

Последовательность разборки

Для выяснения причин неисправности и замены деталей необходимо разобрать корпус устройства. Предварительно из агрегата была слита вся вода, шнур питания вынут из розетки. Последовательность действий следующая:

1. Чтобы снять верхнюю крышку, отвинтите два винта на задней панели ACM. Затем крышка возвращается и снимается. Это откроет доступ к сетевому фильтру, трансформатору и реле уровня воды.
2. Емкость для стирального порошка снимается, от емкости идут три шланга. В некоторых моделях приходится нажимать на замок внутри ящика, а при его отсутствии приходится просто применять силу. Чтобы отсоединить шланги, необходимо разжать хомуты пассатижами.
3. Противовес, расположенный под верхней крышкой, также снимается после откручивания двух болтов.
4. Откручиваются крепления, которые фиксируют панель управления, после чего она отсоединяется отверткой. Если модуль управления расположен с обратной стороны панели, удалите с него все контакты.
5. Дверь открывается, ищется и снимается хомут, удерживающий уплотнитель люка. После этого пломба снимается.
6. Демонтируются передняя и задняя панели, и откручиваются все крепящие их крепления. Открыт доступ к нагревательному элементу, приводному ремню, сливному насосу, впускному клапану и замку люка.

Таким образом можно добраться до неисправных деталей в большинстве моделей Samsung ACM. Тогда вы сможете сделать своими руками ремонт стиральной машины Самсунг S821, а также других распространенных моделей — F1015J и WF.

Диагностика и замена ТЭНа

Для проверки используется мультиметр. Провода отсоединяются от контактов, тестером проверяется сопротивление ТЭНа; оно должно быть в пределах 50-70 Ом. Если оно равно бесконечности, ТЭН перегорел и нуждается в замене.

Также проверяется утечка тока на корпус. Один из щупов подключается к корпусу, другой подключается последовательно к каждому из двух контактов. Если сопротивление достигает максимального предела (40 мОм и более), необходимо также заменить нагревательный элемент.

Выход из строя нагревательного элемента — частая неисправность в Samsung ACM

Замена приводного ремня

Чтобы снять ремень, подденьте его и потяните на себя, одновременно вращая шкив барабана. Чтобы установить новый, сначала наденьте его на вал двигателя и удерживайте там. Другой конец ремня необходимо поместить на шкив и повернуть так, чтобы он вошел в канавку. Эту операцию лучше проводить с помощником. Следует помнить: заменить поврежденную деталь можно только на ремень, предназначенный для конкретной модели техники.

Заменить приводной ремень в домашних условиях несложно

Чистка и замена сливного насоса, фильтра и шланга

Если после промывки вода из АСМ не сливается, очистите фильтр и сливной шланг от мусора и хорошо промойте их. Если это не помогает, снимите насос и проверьте его на засорение. Мусор может собираться в районе змеевика, к которому присоединен шланг, а также крыльчатки, которая посажена на вал двигателя насоса.

Если после чистки помпа не работает, но напряжение на контактах есть, остается только заменить ее на новую.

При проблемах со сливом воды проверьте сливной насос (помпу)

Ликвидация утечки воды

В этом случае ремонт стиральной машины Samsung сводится к поиску и устранению протечки. Чаще всего течь возникает в месте соединения шлангов и патрубков. Также может быть нарушена целостность резиновых манжет и прокладок. Если шланг или манжета повреждены, их необходимо заменить.

Контейнер для порошка также может стать причиной утечки воды, если он забит остатками старого порошка. Его следует тщательно очистить и промыть; после этого вода не течет.

В статье приведены лишь несколько примеров устранения распространенных ошибок на стиральных машинах Samsung. На самом деле причин неудач гораздо больше. И если вы понимаете, что самостоятельно отремонтировать АСМ не сможете, лучше вызвать квалифицированного мастера из сервиса.

Коды ошибок СМА Самсунг

Выделяя коды ошибок на дисплее, система информирует пользователя о проблеме. Вам необходимо понять значение кодов ошибок стиральной машины Самсунг и приступить к самостоятельному ремонту.

1Э	Выход из строя реле давления.
3Е, 3Е1, 3Е2, 3Е3, 3Е4	Ошибка по тахометру двигателя СМ.
4Е, 4Е1, 4Е2	В баке нет воды.
5Э	Неисправность слива воды.
8Э	Выход из строя двигателя SMA.
9Е1, 9Е2, Ук	Сетевая ошибка. Напряжение слишком высокое или слишком низкое.
АЕ	Отсутствует связь между электронной платой и панелью дисплея.
бЕ1, бЕ2, бЕ3	Стиральная машина не включается.
CE	Вода в баке превысила скорость нагрева.
бЕ1, бЕ2, бЕ3	Проблемы с закрытием дверцы люка.
СКАЗОЧНЫЙ	Вентиляция не работает.
НЕ, НЕ1, НЕ2, НЕ3	Нагревательный элемент (нагреватель) неисправен).
ЛЭ (ЛЭ1)	Произошла утечка.
ОЕ (ОФ)	Слишком много воды в баке.
tE1, tE2, tE3	Датчик температуры неисправен.
ЕЙ	Неисправен нагревательный элемент или датчик температуры сушки.
Европа	Был дисбаланс.
Юг	Превышена концентрация пены.

Как починить стиралку своими руками?

Все работы должны выполняться в соответствии с правилами техники безопасности. Поэтому вытащите вилку CMA из розетки. Также закройте клапан подачи воды.

Клапан забора и заливная система

Проблемы с кишечным трактом выявляются по следующим признакам:

• Вода не поступает в бак.
• Прием жидкости продолжается дольше положенного времени.

Сам клапан ломается редко, чаще выходят из строя уплотнения или происходит засорение. Немедленно проверьте впускной шланг и фильтр:

• Отсоедините шланг от корпуса. Промойте его под краном.

• Снимите сетчатый фильтр плоскогубцами.
• Очистите его от мусора. При загрязнении ржавчиной и накипью можно использовать раствор лимонной кислоты. Замочите сетку на пару часов, затем установите ее на место.

Для осмотра электромагнитного клапана необходимо снять верхнюю крышку с корпуса. Мы ремонтируем сами:

• Ослабьте винты на задней панели. Отодвиньте крышку от себя, отложите ее в сторону.

• К задней стенке прикреплен клапан. Дизайн прост. Необходимо отсоединить шланги, которые идут к дозатору. Для этого ослабьте хомуты, снимите их с места. Смойте мусор.

• Отсоединяем провода и откручиваем болт. Осмотрите уплотнения клапанов. Замените их новыми, если они сухие, деформированные или поврежденные.

Если клапан неисправен, ремонт невозможен. Купить новую деталь можно в интернет-магазине.

Насос и система слива

По данным сервисных центров, насос стиральной машины Самсунг выходит из строя только в 20% случаев. Остальные 80% — это блокировки. В этом случае вода может стекать медленно или вообще не уходить из бака.

Как отремонтировать систему своими руками:

• открытый доступ к дренажным элементам. Некоторые источники рекомендуют снимать заднюю стенку устройства. На самом деле добраться до помпы можно через любую панель, но удобнее всего через нижнюю.
• Слейте оставшуюся жидкость. Откройте небольшой люк под загрузочной дверью.
• Установите емкость на место, открутив пробку фильтра против часовой стрелки.

• Поверните машину на бок так, чтобы насос был сверху.

В некоторых моделях приходится демонтировать днище. Если к нему присоединен датчик протечки, отсоедините разъемы и открутите винт.

Далее ослабляем хомуты патрубка и шланга, снимаем их со своего места.

Удалите собранный мусор. Частой причиной засорения становятся мелкие предметы: пуговицы, стразы, даже косточки от бюстгальтера. Снимите насос, вытащив куски проводки и ослабив защелки. После очистки всех элементов собираем в обратном порядке.

Приводной ремень

Когда трос слетает или повреждается, барабан замедляется или полностью останавливается. Проверить его и поставить на место не сложно.

Как снять заднюю стенку машины:

• Снимите верхнюю крышку.
• Откручиваем болты по периметру задней стенки.

• Осмотрите ремень. Если она цела, верните ее на место. Шкив также не должен иметь повреждений, трещин и насечек. Большинство проблем с приводом вызвано деформацией шкива.
• Поместите кабель на двигатель.
• При прокатке наденьте на бак большой шкив.

Подробности замены описаны в публикации «Как заменить ремень в СМ». После завершения установки поверните шкив вручную, чтобы обеспечить хорошую посадку.

Нагревательный элемент

Отсутствие нагрева еще не является 100% выходом из строя ТЭНа. Пользователи часто впадают в панику, когда достают из бака холодное и плохо выстиранное белье. Для начала нужно узнать, правильно ли выбрана программа:

• Режимы для деликатной, быстрой стирки по определению проходят при температуре не более 40°С. Чтобы не повредить вещи и избежать их растяжения.
• На панели установлена ​​низкая температура стирки.

Если исключить проблемы с управлением, нужно осмотреть ТЭН. Ремонт ТЭНа стиральной машины автомат начинается с разборки устройства:

• Снимите верхнюю панель.
• Извлеките ящик, нажав на защелку посередине.
• Выверните винты панели управления. Поместите его поверх тела.
• откройте дверцу люка.
• Согните резиновую прокладку.
• Снимите зажим.

• Отвинтить крепления запорного устройства.

• Отсоедините провода УБЛ.
• Снимите переднюю панель.

Под баком вы увидите проводку для трубчатого элемента. Снимите куски проводки, отверните гайку. Вставьте болт. Снимите нагревательный элемент. Если он сломается, установите правильную деталь. Предварительно очистите гнездо от мусора и отложений.

Изображение 1

Заодно можно проверить датчик температуры. Устанавливается в коробку ТЭН. Заменить его легко: просто выньте вилку из розетки.

Замок дверцы

Если после стирки дверь не открывается или, наоборот, не закрывается после загрузки, проверьте замок. Как разобрать УБЛ, мы описали выше. Но что, если люк заблокирован? Как его открыть:

• Снимите верхнюю крышку.
• Наклоните назад корпус SM.
• Поместите руку между резервуаром и корпусом.
• Снимите замок.

Нет смысла ремонтировать замок стиральной машины Samsung WF60F1R0E2WD, WW80K52E61W, WD80K5410OS и других моделей. В случае выхода из строя проще заменить УБЛ, установив новую деталь.

Нарушение герметичности

Вы нашли утечку? Необходимо осмотреть все соединения, поплотнее закрепить хомуты. Чаще всего трубы перетираются только в местах хомутов. В случае повреждения и потери герметичности заменить шланги.

Отсутствие воды в баке не всегда свидетельствует о протечке. Аналогичная проблема возникает и с самоотливом. Проверьте положение сливного клапана. В норме он должен быть изогнут буквой «S» и находиться на расстоянии 60-70 см от пола. В противном случае жидкость будет автоматически стекать в канализацию.

Когда требуется замена сливного шланга?

Замена сливного шланга необходима в трех случаях:

• шланг слишком короткий, есть проблемы с подключением;
• есть механические повреждения шланга;
• шланг настолько забит мусором и известковым налетом, что засор не может быть устранен.

Если засор небольшой, можно обойтись чисткой шланга. Подробнее о замене сливного шланга читайте здесь.

Отсутствие сигнала от датчика вибрации (8С1, 8С, 8Е или 8Е1)

То, что перестали поступать сигналы от устройства ВРТ+, аппарат Самсунг обязательно покажет на экране кодами 8С1, 8С, 8Е или 8Е1. Все сигнализируют о том, что есть проблемы с корректной работой датчика.

Эта ошибка срабатывания датчика вызвана следующими причинами:

• датчик вибрации стиральной машины вышел из строя;
• произошел обрыв в работе внутренней проводки;
• устройство собрано с нарушением технических норм.

Проверьте соединительные разъемы датчика и провода. Затем соберите узел и испытайте его в работе. Если проблема сохраняется, то неисправен сам датчик. Это следует изменить.