Коды ошибок кондиционера Electrolux: как расшифровать коды неисправностей и устранить их

Климатические установки шведского производителя Electrolux, предназначенные как для бытового, так и для промышленного применения, характеризуются высочайшим качеством и надёжностью. Однако время от времени на дисплее внутреннего блока кондиционера могут появляться коды ошибок, и возникает вопрос о том, как вести себя в таких ситуациях.

Стоит ли немедленно обращаться за помощью в сервисный центр? Возможно, у вас есть необходимые знания и инструменты для устранения неполадок самостоятельно. В любом случае, в первую очередь необходимо расшифровать коды ошибок, возникающие у кондиционеров «Электролюкс», выяснить причины их появления и только потом принимать решение.

В данной статье мы детально рассмотрим, как функционирует система самодиагностики кондиционеров этого бренда. Ознакомимся с наиболее часто встречающимися ошибками и путями их решения. Также мы рассмотрим нечастые неисправности и действия, необходимые в таких случаях, а также обсудим профилактические меры для предотвращения возникновения ошибок.

Система самодиагностики кондиционеров Electrolux

Конструктивно кондиционеры являются достаточно сложными устройствами. Внутри их блоков находятся холодильные контуры, управляющие платы, разные датчики, клапаны, инверторы и множество других компонентов.

Для информирования о некорректной работе каких-либо узлов кондиционера предназначена система самодиагностики — служебный софт, который интегрируется в блок управления в процессе «прошивки».

Сложность устройства спровоцировала разработку данной системы, позволяющей обнаруживать ошибки в работе и выводить их в виде кодов.

Буквенно-цифровые сообщения могут указывать на неправильный монтаж, необходимость чистки или дополнительно заправки.

Также возможно повреждение основных узлов или необходимость замены изношенных частей.

Однако, в зависимости от сложности сплит-системы и числа контролируемых функций, расшифровка кодов может занимать несколько страниц текста. Каждая модель может иметь своё уникальное «прошивку».

Определение неисправности осуществляется сравнением кода ошибки с таблицей, которая доступна в руководстве пользователя или на официальном сайте компании.

Для активации самодиагностики необходимо одновременно нажать кнопки TEMP и MODE на пульте.

Если необходимо только обслуживание или чистка без демонтажа, с задачей можно справиться самостоятельно. Однако сложные неисправности, требующие разборки устройства и замены деталей, предпочтительнее доверить профессионалу.

Иногда кондиционеры Electrolux могут выдавать несколько ошибок одновременно. В таких случаях проявляются коды серьезных неисправностей, и, по мере их устранения, могут возникать сообщения о других проблемах.

Некоторые простые операции пользователь может выполнить самостоятельно:

• заменить и очистить фильтры;
• разблокировать жалюзи, убрав посторонние предметы;
• восстановить нормальное электроснабжение.

Для устранения утечек хладагента, поломок компрессора, электродвигателя и системы управления обязательно требуется помощь квалифицированного специалиста.

Причины срабатывания защиты (Е1-Е9)

Функциональность всех кондиционеров примерно одинакова, но функции защиты от неблагоприятных условий и неправильной эксплуатации значительно различаются.

В случае возникновения подобных ситуаций защитный механизм кондиционеров Electrolux срабатывает и автоматически отключает устройство. Возобновить его работу можно через 3 минуты после отключения.

Защита активируется при несоответствии внешних и внутренних условий параметрам, указанным в специальной таблице, которую можно найти в руководстве пользователя.

Причина #1 — высокое или низкое давление

Работа кондиционера осуществляется при определённом давлении в системе, где в качестве хладагента используется фреон. Уровень давления контролируется двумя датчиками — высоким и низким.

Низкое давление указывает на недостаток хладагента, неправильное дросселирование, неэффективный испаритель или терморегулирующий клапан. Высокое давление сигнализирует о перегрузке, слабом конденсаторе, наличии неконтролируемых газов или высокой температуре внешнего воздуха.

Ошибка Е1 на дисплее говорит о срабатывании датчика высокого давления из-за чрезмерной заправки фреоном.

Ошибка Е3 указывает на недостаточное давление, что означает нехватку фреона в системе. В таком случае требуется дозаправка кондиционера.

Однако могут быть и другие причины, и разбираться с ними должен только специалист.

Если поломаны сам датчики давления и требуется их замена, появятся ошибки Fc и Fd.

Причина #2 — обмерзание внутреннего блока

При отсутствии защиты от обмерзания на внутреннем блоке кондиционера лед может появляться на вентилях, медных трубках и теплообменнике. Это приводит к тому, что прибор начинает выбрасывать снег или иней.

Подобные неисправности может устранить только квалифицированный мастер. Самостоятельное вмешательство может усугубить ситуацию и сделать ремонт невозможным.

Ошибка Е2 предотвращает данное развитие событий, отключая прибор и указывая на наличие проблемы. Для полного понимания ситуации необходимо проверить и внешний блок.

Чаще всего обмерзание внутреннего блока происходит из-за загрязнения:

• фильтров;
• крыльчатки вентилятора;
• поверхности испарителя теплообменника.

Не помешает проверить наличие препятствий перед устройством или в территориях, откуда поступает воздух. Это часто случается, когда кондиционер установлен в нишу.

Воздухозаборное отверстие должно оставаться чистым и открытым. Нельзя закрывать его декоративными элементами или панелями.

Если проблема вызвана загрязнением деталей или наличием преград в системе кондиционирования, это можно устранить самостоятельно.

Однако обмерзание внутреннего блока также может быть вызвано:

• неисправностями в управляющей плате;
• поломками датчиков терморегулирующего вентиля;
• недостатком фреона;
• засором капиллярной трубки.

В таких случаях потребуется помощь специалиста. Также стоит удостовериться, что тип устройства соответствует условиям эксплуатации, так как некоторые модели не предназначены для работы в холодное время, если не проведена зимняя адаптация.

Причина #3 — срабатывание предохранителя

Компрессор является довольно дорогостоящей деталью, поэтому следует следить за его состоянием и при малейших подозрениях на неполадку проводить диагностику для выявления причины. Большинство этих элементов ремонтировать нельзя, и они требуют замены.

Что означает ошибка Е4? Чаще всего данный код указывает на то, что невысокое количество хладагента привело к недостатку масла в картере компрессора. Это приводит к его перегреву и повышению температуры нагнетания. Существенная утечка фреона также может вызвать попадание воздуха в холодильный контур.

При появлении кода, связанного с компрессором, крайне важно выполнить диагностику. Остановившись на дозаправке, установке фильтров и устранении течи без дополнительного обследования, деталь может вскоре выйти из строя.

Какие действия должен предпринять специалист? Проверить состояние масла. Убедиться в герметичности хладонового контура и отсутствии влаги в нём. Выполнить расширенную диагностику системы.

Причина #4 — перегрузка по току

Ток компрессора является индикатором множества неисправностей системы. Пониженный ток указывает на отсутствие нагрузки на компрессор, что говорит о том, что фреон вытекает.

Ошибка Е5 же сигнализирует о повышенном токе. Это происходит, когда к компрессору поступает не газообразный, а жидкий хладагент. Поломка может быть связана с низкой температурой окружающего воздуха или загрязнёнными фильтрами внутреннего блока.

Наличие необходимости в чистке фильтров может указывать также на другие признаки: неприятные запахи, неожиданные шумы в работе устройства, снижение производительности и увеличение потребляемой энергии.

Для устранения ошибки следует убедиться, что внешняя температура соответствует минимально допустимым значениям, указанным в паспортных данных устройства. Также необходимо очистить фильтры.

Причина #5 — неисправность линии коммуникаций

Код Е6 указывает на ошибку подключения компонентов системы, например, отсутствие связи между внутренним и внешним блоком.

Необходимо проверить все подключения, но перед этим обязательно:

• выключить питание;
• подождать 3 минуты;
• убедиться в остановке работы вентилятора.

Если ошибка не исчезает, следует отключить межблочный провод, проверить его отдельно и измерить напряжение на линии. Затем полученные значения нужно сравнить с эталонными. Кроме того, желательно проверить функционирование предохранителей и термопредохранителей.

Причина #6 — конфликт установленных режимов

Если эксплуатируется несколько внутренних блоков, один из них считается главным, остальные — подчинёнными. В режиме MASTER/SLAVE аппараты работают по параметрам, установленным на главном пульте, и переключение также происходит с него.

Ошибка Е7 возникает, когда на главном блоке активирован один режим, а подчинённый переключён на другой, например, обогрев и охлаждение, или осушение; охлаждение и обогрев.

Когда основной пульт выключен или настроен на режим «Вентиляция», система продолжает функционировать согласно параметрам, выставленным с подчинядающего устройства.

Если одновременно активированы несколько проводных контроллеров, система определяет основным тот, который имеет минимальный номер (адрес).

Для устранения ошибки Е7 достаточно согласовать блоки между собой и выставить правильные режимы.

Причина #7 — перегрузка вентилятора внутреннего блока

Вращение вентилятора создает поток воздуха, который проходит через трубки испарителя. Если в помещении отсутствует холодный воздух, это может свидетельствовать о неисправности вентилятора. Ошибка Е8 указывает на короткое замыкание, обрыв проводки или неисправность конструкции.

Чтобы провести диагностику, рекомендуется выполнить следующие действия:

• снять верхнюю крышку;
• осмотреть крыльчатку и двигатель;
• проверить лопасти на наличие повреждений;
• убедиться в отсутствии блокировок от посторонних объектов.

Для проверки легкости вращения лопастей, попробуйте проворачивать их вручную. Если вал с крыльчаткой не вращается или вращается с трудом, причиной может быть сгоревшая обмотка статора.

Обычно двигатель имеет большее количество рабочих часов, чем сам кондиционер, поэтому поломки данного элемента бывают довольно редкими. На нем присутствует схема, и необходимо будет провести тестирование.

Иногда может потребоваться замена конденсатора или другого компонента. Провести полноценную диагностику возможно только с помощью специалиста.

Причина #8 — переполнение дренажной системы

Дренажный насос используется для вывода конденсата наружу или в систему канализации. Это встроенный узел, который работает в зависимости от функций системы и условий эксплуатации.

Структура устройства включает поплавок, резервуар, мотор и трубку для слива жидкости. Элемент достаточно надежный, что делает его поломку маловероятной.

Ошибка Е9 появляется, когда дренажная ванна переполнена. В такой ситуации устройство перестает охлаждать, и конденсат необходимо удалять вручную.

Причины данной ситуации могут заключаться в наличии загрязнений или агрессивных веществ. Важно провести чистку. Если это не решает проблему, следует обратиться за помощью к мастеру.

Поломки температурных датчиков (F)

Температурные датчики, как правило, это полупроводниковые термисторы. Простые модели кондиционеров Electrolux обычно содержат два таких датчика, в то время как более сложные системы могут иметь их больше.

Эти датчики фиксируют температуру в определенных местах как снаружи, так и внутри системы и передают данные в управляющий блок.

Полученные показания используются для регулировки работы: компрессор может функционировать активно или в умеренном режиме, либо полностью отключается и выдает код ошибки.

Внутри блока установлены следующие температурные датчики:

1. Комнатного воздуха. Устанавливает параметры для работы компрессора. Соответствующий код ошибки — F0.
2. Испарителя (расположен в средней части элемента). Отключает компрессор, если температура падает ниже нуля, чтобы избежать обледенения. Код ошибки — F2.
3. На входе и выходе из испарителя. Ошибки обозначаются кодами F1 и F3.
4. Электродвигателя вентилятора. При перегреве отключает двигатель для предотвращения воспламенения.
5. Предохранитель в клеммной колодке. Разрывает цепь питания прибора и срабатывает при перегреве свыше 90 градусов.

Рекомендация при возникновении проблем с температурными датчиками — тщательно проверить их соединения на плате управления: наличие сигнала, короткие замыкания или обрывы.

На наружном блоке размещены следующие датчики температуры:

1. Наружного воздуха. Останавливает работу устройства, если температура на улице ниже максимально допустимой. При этом возникает ошибка F4, и кондиционер просто не включается.
2. Конденсатора. Их может быть несколько, расположенных в различных местах. Они поддерживают давление в необходимом диапазоне при изменениях внешних условий.
3. Температуры нагнетения компрессора. Косвенно позволяет определять давление. Если оно превышает допустимые пределы, выводится ошибка F8 или F9.
4. Газовой магистрали. Повторяет показания датчика низкого давления.

Конструкция кондиционера может включать разное количество датчиков (например, на двигателе вентилятора, соединительной колодке и других), однако принцип действий при возникновении ошибки остается неизменным.

Чтобы выяснить, исправен ли термистор, необходимо измерить его сопротивление. Для этого потребуется омметр или мультиметр, а также комнатный термометр.

Извлеките датчик, измерьте его сопротивление, запишите результаты, измерьте температуру в комнате и сопоставьте данные с документацией на рассматриваемую модель. Среднее значение при температуре 25 градусов составляет 10 кОм.

Если датчик оказался неисправным, на время его замены можно установить постоянный или подстроечный резистор. Однако будьте внимательны: это заставит кондиционер работать на максимальной мощности, поэтому замену детали на оригинальную лучше произвести как можно быстрее.

Нетипичные значения на дисплее

Если при активации режима «Нагрев» устройство начинает функционировать, но через некоторое время прекращает выдавать воздух, при этом моргает индикатор солнечного знака и отображается ошибка Н1, это свидетельствует о переходе кондиционера в режим разморозки.

Чтобы восстановить работоспособность, отключите устройство с пульта и одновременно зажмите кнопки X-FAN и MODE. Через полчаса кондиционер должен вернуться к нормальной работе.

Иногда на дисплее может появиться непонятный код, расшифровки которого нет в инструкциях и на сайте производителя, например, мигающее солнышко с кодом Н7.

Для ошибки Н7 требуется диагностика модуля управления и индикации, что может сделать только специалист.

Код Н6 означает срабатывание датчика блокировки компрессора. Это может происходить в двух ситуациях: либо сломан сам датчик и требуется его замена, либо недостаточная заправка фреоном.

Также может иметь место недостаточная проверка подключения питания вентилятора внутреннего блока, который мог быть неправильно соединен на этапе сборки. Для выяснения причин потребуется разборка платы.

Правила чистки воздушного фильтра

Производитель рекомендует очищать воздушный фильтр после 100 часов работы кондиционера.

Процедура профилактики довольно проста:

1. выключить прибор и открыть переднюю панель;
2. осторожно потянуть за ручку фильтра и извлечь его;
3. промыть фильтр в теплой воде с моющим средством;
4. просушить его в тенистом месте, установить обратно и закрыть устройство.

Если передняя панель также загрязнена, зафиксируйте её в верхнем положении, тяните на себя, снимите и промойте.

Использование бензина, растворителей и абразивных средств для чистки категорически запрещено.

Важно избегать попадания воды в внутренний блок устройства, так как это может привести к поражению электрическим током. Поэтому детали следует снимать и очищать отдельно от блока.

Если кондиционер работает в сильно загрязнённой среде, фильтр следует промывать каждые две недели.

Профилактика ошибок в работе кондиционера

Качество установки кондиционера значительно влияет на его долговечность и бесперебойную работу. Услуги профессионалов по установке стоят доступно и окупаются на много раз.

При монтаже кондиционеров бренда Electrolux специалисты должны учитывать множество факторов:

• площадь помещения;
• направление попадания солнечных лучей;
• размер и расположение окон;
• число проживающих людей;
• наличие и размещение другой техники.

Отлично, если компания предоставит проектную документацию, адаптированную под конкретную квартиру, дом или помещение.

Выводы и полезное видео по теме

Представляем видео о том, как самостоятельно очистить кондиционер. В нем подробно показан процесс разборки сплит-системы, даны рекомендации и пояснения. Перед тем как повторять действия, полезно взглянуть на видеозапись, чтобы легко вернуть все на место после чистки:

Также имеется еще одно видео о разборке кондиционера для чистки от специалиста обслуживающей компании:

Каждый код ошибки на дисплее кондиционеров «Электролюкс» помогает быстро установить причину неполадки. Система диагностики обеспечивает автоматизацию управления кондиционированием и контроль исправного состояния устройства. Механизм выдачи информации об ошибках на дисплей позволяет оперативно остановить работу аппарата и устранить неисправность. Это является удобной функцией как для пользователей, так и для работников сервисных центров.

Владельцам кондиционеров полезно разобраться хотя бы в основных кодах неисправностей, чтобы избежать лишних трат на ремонт или решить проблему самостоятельно.

Если у вас есть кондиционер марки Электролюкс, и вы хотите поделиться своим опытом поиска неисправности и её устранения, напишите об этом нашим читателям — блок для обратной связи находится ниже.

Видео:

Фреон!Как проверить своими руками?есть ли в кондиционере фреон